新员工入职测试A卷——第四课《操作工具和还款方式解析》
(判断题)工作手机不能用于添加微信。
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(判断题)债务人还款后,需要在系统中记录还款情况。
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(多选题)使用工作手机外呼的优势包括哪些?
显示真实手机号码,有助于提升对方的接听率
专属的定制彩铃,有助于增加身份的可信度
支持批量导入号码
通话录音不会自动保存
(多选题)云外呼系统的特点有哪些?
显示真实手机号码
支持批量导入号码自动外呼
通话录音自动保存
降低被债务人屏蔽的概率
(简答题)简述案件管理表的作用,并说明如何使用它来辅助催收工作。(不少于200字)
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