当当网顾客满意度问卷
您好,感谢您参加本次网上书店顾客满意度调查!本次调查旨在了解您对目前网上书店的满意情况,请您对下面的问题写您的真实感受。
您对该网上书店企业形象知名度的评价
非常好
好
一般
差
非常差
您对该网上书店企业形象美誉度的评价
非常好
好
一般
差
非常差
您对与竞品价格比较下的价格满意度
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
与您之前的预期相比,您对该网站的满意度
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
您对该网站的总体满意度
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
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