96533百奕职场2024年8月份月考试卷

您好，感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷！

姓名

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【货车帮储值卡】解除车牌占用的渠道？

A.货车帮

B.中国ETC服务小程序

C.高速公路快速服务点

D.粤通卡APP

客户咨询银行联名记账卡注销信用卡，告知注销流程及时效后还需要主动告知客户什么？

A.开具待开票的通行费发票

B.后续的新办流程

C.ETC卡片进入注销状态后需注销标签

D.开具解约函

用户致电咨询修改手机号码是否需要核实卡主身份？

A.确认客户卡主是个人/单位后直接告知修改方式

B.必须核实卡主身份后告知

客户开具移动支付发票，选择邮箱推送预计多久能收到？

A.24小时内

B.1小时内

C.1小时后

D.5分钟内

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