悠伴商品测评

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

姓名

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通道

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客户进线反馈悠伴电烤箱烤箱提示E1，客服操作是

A.告知是显示异常可正常使用

B.告知商品已损坏需要寄回检修或者退换

C.告知是按到商品键位了重新点击即可

客户进线反馈悠伴电烤箱烤箱收到商品破损，客服需要告知客户提供哪些照片 (多选)

A.商品外包装破损面照片

B.物流快递面单

C.商品破损照片

D.商品内部照片

客户进线反馈悠伴电烤箱烤箱无法启动，客服操作是 (多选)

核实炸锅是否完全推入

B.核实电源是否插好

C.核实商品是否存在破损情况

D.核实是否显示E1

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