旅游电商个性化服务对用户忠诚度的影响调查问卷

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下列关于旅游电商网站界面的描述，您的看法是

界面设计清晰美观,具有吸引力 ★ ★ ★ ★ ★

网站的内容图文并茂,丰富多彩 ★ ★ ★ ★ ★

提供个性化界面设置服务 ★ ★ ★ ★ ★

下列关于旅游电商信息质量的描述，您的看法是

旅游产品更新及时 ★ ★ ★ ★ ★

旅游信息详实准确 ★ ★ ★ ★ ★

信息内容分类清晰,组织有序 ★ ★ ★ ★ ★

有详细的产品信息和服务流程介绍 ★ ★ ★ ★ ★

注重个人信息保密 ★ ★ ★ ★ ★

下列关于旅游电商互动性的描述，您的看法是

旅游电商平台对游客的要求进行快速有效的处理 ★ ★ ★ ★ ★

游客可以随时随地与客服在线沟通 ★ ★ ★ ★ ★

游客可以通过多种方式反馈与分享 ★ ★ ★ ★ ★

下列关于旅游电商便利性的描述，您的看法是

信息检索方便快捷 ★ ★ ★ ★ ★

提供多种便于联系的方式 ★ ★ ★ ★ ★

在线交易操作简单灵活 ★ ★ ★ ★ ★

节省时间 ★ ★ ★ ★ ★

目录导航明确,便于浏览 ★ ★ ★ ★ ★

您的愿意用于旅游服务的经费是多少

低于500

500-1000

1000-3000

3000以上

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