汽车售后维修服务满意度调查问卷
亲~,请留下您宝贵的想法,非常感谢您的参与!
回顾您最近一次去维修站的体验,您对这家维修站所提供服务的总体满意度如何?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
您认为和其他经销商或修理厂相比较,我们最需要在哪方面进行改善?
服务人员的服务态度
维修服务花费的时间
维修服务花费的金额
维修站回访工作
服务人员的友好程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
在开始维修/保养前,是否告知您预计的维修保养费用?
是
否
请填写您的问题和建议
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