1.商场/街区整体布局 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2.公共区域/街区环境干净整洁 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
3.公共区域室温和干湿度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
4.照明设施和光线的适宜性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
5.公区区域空气清新 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
6.背景音乐适宜性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
7.节假日装饰及陈列 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
8.导视指引系统 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
9.洗手间卫生状况 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
10.停车场设施及管理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
11.购物环境及设施整体满意度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★