中学生学习行为及毕业选择调查问卷
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你过去3个月是否曾经在网络上购买东西?
是
否
你选择这些网站购物,主要看重哪些因素?(可多选)
产品种类的丰富性
网站页面设计
网站广告宣传和促销
销售商家信用度
商家服务态度和互动程度
网站/品牌知名度
退换货便利性
产品价格
产品质量描述
发货及送货速度
售后服务
购买者评论
其他,请注明
网购时,对于货物,你通常采用哪种邮递方式?
平邮
快递
EMS
平台默认快递
其他,请注明
网购过程,你最担心的因素是?
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他,请注明
总体而言,你对目前的网购服务总体是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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