南城大院2019年下半年客户满意度调查问卷
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您对目前园区安保的满意程度如何?(包含物业区域内的安全感、保安礼仪礼节、进出物品管理、日常巡查工作)
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
您对物业服务公司解决客户报修的满意程度如何?(包含上门服务态度及行为规范、维修人员服务及时性及维修效果)
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
您对客户服务人员素质的满意程度如何?(包含客服人员仪容仪表、礼仪礼节、服务态度、服务耐心、专业能力、回复及时性)
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
您对园区公共信息宣传满意程度如何?(包含园区管理服务信息及时发布、对停水、电、台风预警等公共事务的及时告之、安全警示、作业施工警示、温馨提示等)
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
第三部分 其他
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