洛阳市中心医院门诊调查问卷
为改善您的体验,诚邀您参加本次门诊满意度问卷调查。填写本问卷约需占用您5~10分钟的时间。在此向您表示由衷的感谢!
*
指示引导标识情况(必填)
1
2
3
4
5
看不到
一般
很容易找到
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门诊区的公共设施(必填)
1
2
3
4
5
很差
一般
很不错
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出诊信息及医生专长公示(必填)
1
2
3
4
5
没有看到
一般
很详细
*
挂号收费窗口数量(必填)
1
2
3
4
5
太少
一般
很满意
*
挂号收费人员服务态度(必填)
1
2
3
4
5
很差
一般
很满意
*
医院生活设施的便利程度(必填)
1
2
3
4
5
很差
一般
很便利
*
后勤保洁情况(必填)
1
2
3
4
5
很差
一般
很干净
*
门诊分诊人员的服务态度(必填)
1
2
3
4
5
很差
一般
很满意
*
候诊时间(必填)
1
2
3
4
5
太久
一般
很满意
*
候诊区环境(必填)
1
2
3
4
5
太差
一般
很满意
*
就诊区的隐私保护(必填)
1
2
3
4
5
很不满意
一般
很好
*
门诊医生的服务态度(必填)
1
2
3
4
5
很差
一般
很好
*
医生的诊疗水平(必填)
1
2
3
4
5
很差
一般
很满意
*
医生接诊看病的时间(必填)
1
2
3
4
5
太短
一般
很仔细
*
与医生沟通交流(必填)
1
2
3
4
5
没有交流
一般
很好
*
门诊护士治疗的技术水平(必填)
1
2
3
4
5
很差
一般
很好
*
门诊护士的服务态度(必填)
1
2
3
4
5
很差
一般
很满意
*
缴费流程的便捷程度(必填)
1
2
3
4
5
很复杂
一般
很方便
*
检查流程的便捷程度(必填)
1
2
3
4
5
很复杂
一般
很方便
*
门诊检查人员的服务态度(必填)
1
2
3
4
5
很差
一般
很好
*
药房人员的服务态度(必填)
1
2
3
4
5
很差
一般
很好
*
最满意的医生(非必答题)
*
最满意的医生(非必答题)
*
最满意的护士或门诊工作人员(非必答题)
*
您对本次就诊的满意程度
1
2
3
4
5
很不满意
一般
很满意
*
不满意的原因是(非必答题)
*
感动的人或者事请(非必答题)
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