领克07GT与蔚来ET5T竞品对比销售知识考核试卷

*1. 姓名

*2. 以下哪种用车场景，蔚来ET5T优势最大化？

无家充、经常高速长途出行

家庭唯一用车，全场景家用

有家充、城市通勤为主、周边换电站覆盖完善、非家庭唯一用车

经常偏远地区自驾

*3. 关于领克07GT与蔚来ET5T产品定位差异，以下说法正确的是？

07GT主打纯电豪华服务

ET5T是插混车型，可油可电

07GT兼顾性能与全能家用，无续航焦虑；ET5T主打纯电豪华服务体验

两款车型定位完全一致

*4. 蔚来ET5T最大的核心短板是？

底盘质感差

纯电属性，补能场景受限、长途有客观里程焦虑

外观不好看

配置太低

*5. 两台车底盘结构相同，但是07GT的核心优势体验是？

底盘更高、通过性更好

可油可电、全场景适配，旅行大掀背装载实用性更强，家用容错率更高

加速更快

智驾配置更高

*6. 关于蔚来BaaS电池租用方案，销售正确的解读是？

免费用车，没有成本

降低首付，但长期每月产生租金，终身使用总成本更高

电池归属客户，可终身免费更换

只有好处没有弊端

*7. 领克07GT对比蔚来ET5T，属于核心场景优势的有？

油电双补能，不依赖充电桩、换电站

家庭唯一用车适配性极强，全场景无短板

综合用车成本更低，无电池月租负担

长途自驾、节假日出行无焦虑

*8. 蔚来ET5T的核心产品优势包含？

纯电行驶静谧性、平顺性优秀

换电补能模式，市区补能高效

蔚来专属高端服务体系完善

可油可电，不限场景

*9. 面对客户对比ET5T换电优势，合规销售攻防原则包含？

不否定换电的市区便利性

指出换电依赖配套，场景局限性大

对比07GT燃油兜底的全域通用性

贬低竞品换电模式鸡肋、没用

*10. 以下属于蔚来ET5T客观使用痛点的有？

无固定车位、无家充，用车体验大打折扣

长途出行依赖充电/换电站，节假日排队严重

BaaS方案长期用车成本更高

纯电车型极端天气续航稳定性差

*11. 适合精准推荐领克07GT的客户画像有？

追求旅行轿跑颜值，兼顾家用实用性

无私人充电桩、补能条件有限

经常高速、跨省、节假日长途出行

家庭唯一用车，需要一车通吃所有场景

*12. 关于两车用车成本对比，说法正确的有？

07GT市区纯电行驶，电费成本同样低廉

ET5T车价门槛高，BaaS月租增加长期成本

07GT无电池租赁、无隐性消费，用车更省心

ET5T综合成本一定低于07GT

*13. 销售接待竞品对比客户时，正确的销售动作有？

先挖掘客户用车场景、车位情况、用车频率

结合客户真实需求做场景化对比

不贬低竞品，只做适配性差异对比

强行否定客户喜好，一味推销本品

*14. 领克07GT旅行轿跑的核心家用优势包含？

大掀背尾门，装载能力强，家用、露营、旅行适配性高

油电双能，无场景限制，容错率高

底盘高端，行驶质感优秀

纯电续航长，完全不用加油

*15. 针对“客户担心插混后期故障率高”的异议，正确应对逻辑包括？

领克混动技术成熟稳定，市场口碑验证

日常市区纯电行驶，发动机使用率极低

对比纯电车电池衰减、换电高额成本，插混更稳妥

直接告知客户纯电车一定会坏

*16. 蔚来 ET5T 的短板包含（）

纯电车型，长途依赖充电 / 换电站

购车成本偏高，可选电池租用方案有月租

轴距相比领克 07GT 更短，后排空间偏弱

无固定车位客户使用不便