赊销业务培训需求调研问卷

为针对性设计赊销业务培训内容，特开展本次调研，了解大家的实际需求与痛点。问卷约需2-3分钟，感谢支持！
一、基本信息
* 1.所属事业部
* 2.所属单位（填写公司简称，如总部、华泰隆公司、凌志公司、马鞍山公司等）
* 3.岗位层级
二、培训课程内容调研（共5题）
* 1.在赊销业务操作中，您遇到的最大困难是什么？（可多选）
A.客户信用评估难判断
B.赊销额度把控不准
C.合同条款把关不严
D.应收账款对账困难
E.逾期客户催收难度大
F.其他：______
* 2.您处理过的赊销客户中，出现逾期或坏账的主要原因是什么？（可多选）
A.客户经营恶化
B.前期信用评估不到位
C.合同条款约定不清
D.对账不及时
E.催收跟进不力
F.其他：______
* 3.上半年公司已开展过逾期回款培训，本次希望深入学习哪些方向？（可多选，最多选3项）
A.合同防范：赊销合同风险条款识别与关键条款设计（如付款节点、违约责任、担保条款等）
B.追偿：逾期客户拒不还款时，通过法律手段追讨欠款，包括发律师函、提起诉讼/仲裁、申请强制执行等
C.逾期清收：分级催收策略与谈判技巧（电话→函件→上门→法律途径）
D.客户信用评估方法与工具
E.赊销额度测算与控制
F.应收账款管理与账龄分析
G.行业典型案例复盘
H.其他：______
* 4.合同防范、追偿、逾期清收三个方向，您最希望哪个深入讲解？
* 5.您在赊销业务中还有哪些具体问题或痛点希望培训时解答？（请具体描述）