购物APP使用体验调查

尊敬的受访者:您好!本问卷为学术研究用途,旨在了解线上购物APP隐私授权情境下青年消费者的APP使用感受与态度。问卷采用匿名方式填写,所有数据仅用于统计分析,不涉及任何商业用途,也不会泄露您的个人信息。请您根据自己最常使用的一个线上购物APP(如淘宝、京东、拼多多、抖音电商等)的真实经历作答,答案没有对错之分,您的真实回答对研究非常重要。感谢您的支持与配合!
*1. 您最常使用的线上购物APP是:
*2. 您使用该APP的年限大约为:
*3. 首次使用该APP,如果我不同意该APP的隐私协议,就无法进入APP(1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
*4. 首次打开APP时,隐私弹窗无法关闭或跳过,必须立刻做出选择(1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
*5. 即使我对这个APP的隐私授权方式不满意,其他购物APP也都差不多(1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
*6. 该APP隐私协议内容篇幅很长,我很难从中抓取关键信息(1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
*7. 隐私协议中专业术语较多,我很难读懂其中的具体内容(1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
*8. 隐私协议内容太多,我看完后也留不下什么印象(1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
*9. 我相信这个APP有技术和能力妥善保护我的个人信息(1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
*10. 我相信这个 APP 在主观意愿上愿意保护我的个人信息(1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
*11. 我相信这个APP会信守它对用户在隐私保护上做出的承诺(1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
*12. 使用该APP进行隐私授权时,会让我产生不愉快的感受(1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
*13. 在与APP的隐私授权关系中,我感到自己处于被动服从的地位(1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
*14. 即使我对其隐私协议的部分内容有异议,也不会因此产生任何改变(1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
*15. 该APP的隐私授权方式一定程度上让我感到不被尊重(1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
*16. 总体上来看,我愿意继续使用这个APP(1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
*17. 总体而言,我对该APP抱有正面的情感感受(1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
*18. 我认为这款购物 APP 总体上是好的(1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
*19. 我有可能会向其他人推荐我使用的这款购物APP(1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
*20. 为检验问卷质量,本题请选择“同意”选项
*21. 您的性别:
*22. 您的年龄:
*23. 您的学历:
*24. 您平均每月在该APP的消费金额大约为: