江苏电信网上营业厅用户服务调查问卷
首先感谢您对江苏电信网上营业厅的关注和支持,这份问卷就是希望了解您的真实需求,为进一步为您提供更优质的服务,请您填写以下问题,您的回答对未来我们提供服务很重要。您的资料我们会给您保密,非常感谢您填写我的问卷!
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1.
1、您一个月内访问江苏电信网上营业厅的次数是?
30次以上
16-29次
6-15次
5次以下
查看答案
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2.
2、您对以下江苏电信网上营业厅开展的活动比较感兴趣(请按从高到低排序)?
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3.
3、您最关注江苏电信网上营业厅自助服务专区提供的哪些方面的服务?
自助充值
账单查询
电子账单订购
业务办理
积分服务
其他
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4.
4、您通过什么渠道知晓江苏电信网上营业厅的最新优惠活动?
百度搜索
自己登录江苏电信网上营业厅查询
朋友告知
互联网弹框等广告
邮件推送
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5.
5、您的性别?
男
女
查看答案
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6.
6、您的年龄段?
20岁(含)以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁以上
查看答案
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7.
7、您现在有江苏电信的哪些业务?
天翼号码
电信宽带
天翼手机
固定电话
iTV高清电视
其他
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8.
8、您的常用邮箱?(留下邮箱,第一时间知道江苏电信网上营业厅优惠活动!)
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9.
9、您的手机号码?(参与调查有机会获赠电信100M通用流量和50元话费,留下号码方便奖品发放!)
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