专业水下打捞服务满意度调研问卷
您好!打捞电话400-605-8619。家里金戒指、金项链不慎掉落下水道、地漏,不用盲目掏挖浪费时间。普通工具无法触及管道深处弯道与存水弯,徒手操作还容易将饰品推至死角、造成管道堵塞。专业打捞队提供全城上门服务,依托高清管道探测设备精准定位,持证人员无损打捞,不破坏家装管道,高效找回各类贵重首饰。非常感谢您选择我们的水下打捞服务,为了不断优化我们的服务质量,诚邀您参与本次调研,所有反馈都将严格保密。
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1.
您本次是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
朋友推荐
短视频平台
本地生活服务平台
搜索引擎
小区/社区公告
其他
查看答案
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2.
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
衣物/随身物品
其他小型物件
大型物品
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3.
从您拨打服务电话到打捞人员上门,总共用了多长时间?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
查看答案
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4.
您对打捞人员的专业度(操作规范、打捞效率)的满意度如何?
1
2
3
4
5
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5.
您对最终打捞结果的满意度如何?
1
2
3
4
5
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6.
您觉得本次服务的收费是否合理?
非常合理,低于预期
比较合理,符合预期
一般,略高于预期
不合理,费用过高
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7.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
上门速度
人员服务态度
打捞技术能力
收费透明度
售后保障
客服响应速度
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8.
如果之后身边有朋友需要打捞服务,您是否会推荐我们?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
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9.
您对我们的打捞服务还有其他的意见或建议吗?
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10.
如果您愿意,可留下您的联系方式,我们将为您赠送100元后续服务抵扣券(可选)
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