杭州西湖AR智能导览游客满意度调研
您好!非常感谢您参与本次调研,您的反馈对我们优化西湖AR智能导览服务非常重要,问卷填写预计需要3-5分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心作答。
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
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3.
您来自哪里
杭州市本地
浙江省内其他城市
浙江省外/境外
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4.
您是第几次来杭州西湖游玩
第一次
第二次及以上
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5.
您本次来西湖游玩的同伴是
独自一人
家人朋友
旅行团
单位集体
其他
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6.
您是否使用过杭州西湖AI智能导览产品
是
否
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7.
您是通过什么渠道了解到杭州西湖AI智能导览的
景区官方宣传推荐
社交媒体平台介绍
朋友推荐
导航软件跳转
其他
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8.
您使用AI智能导览的功能中,使用频率较高的有哪些(可多选,按频率从高到低勾选)
景点语音介绍
路线规划讲解
人流实时查询
卫生间/停车场位置查询
打卡点推荐
文创产品购买指引
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9.
您平均每次使用杭州西湖AI智能导览的时长大概是
10分钟以内
10-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
查看答案
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10.
请您对杭州西湖AI智能导览的导航定位准确性进行评价,1分代表很不满意,5分代表很满意
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11.
请您对杭州西湖AI智能导览的语音讲解内容丰富度进行评价,1分代表很不满意,5分代表很满意
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12.
请您对杭州西湖AI智能导览的操作界面简洁易用性进行评价,1分代表很不满意,5分代表很满意
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13.
请您对杭州西湖AI智能导览的响应速度流畅性进行评价,1分代表很不满意,5分代表很满意
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14.
请您对杭州西湖AI智能导览的功能实用性进行评价,1分代表很不满意,5分代表很满意
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15.
请您对杭州西湖AI智能导览的信息更新及时性进行评价,1分代表很不满意,5分代表很满意
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16.
请您对杭州西湖AI智能导览的隐私保护性进行评价,1分代表很不满意,5分代表很满意
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17.
请您对AI智能导览的“定位准确”特性的重要性进行评价,1分代表完全不重要,5分代表极其重要
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18.
请您对AI智能导览的“讲解专业易懂”特性的重要性进行评价,1分代表完全不重要,5分代表极其重要
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19.
请您对AI智能导览的“功能丰富全面”特性的重要性进行评价,1分代表完全不重要,5分代表极其重要
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20.
请您对AI智能导览的“运行流畅不卡顿”特性的重要性进行评价,1分代表完全不重要,5分代表极其重要
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21.
请您对AI智能导览的“节省景区游玩时间”特性的重要性进行评价,1分代表完全不重要,5分代表极其重要
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22.
请您对AI智能导览的“隐私安全有保障”特性的重要性进行评价,1分代表完全不重要,5分代表极其重要
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23.
您愿意向其他来西湖游玩的朋友推荐杭州西湖AI智能导览的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
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24.
您是否愿意在未来游玩西湖时继续使用AI智能导览
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25.
您认为杭州西湖AI智能导览目前还存在哪些问题
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26.
如果您来设计西湖AI智能导览,您会将功能优化的精力分配给哪些方面?可分别说明各方向的占比,总和为100%即可
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27.
您对杭州西湖AI智能导览还有哪些改进建议或其他想法?
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28.
您没有使用杭州西湖AI智能导览的原因是
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29.
如果杭州西湖推出AI智能导览服务,您对它有什么期待?
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