校园食堂点餐APP用户调研问卷

同学你好!为了优化校园食堂点餐服务、开发更符合大家需求的点餐APP,诚邀你参与本次调研,所有信息仅用于研究分析,约3分钟即可完成,感谢你的支持!
*1. 你当前的年级是?
*2. 你每月在饮食上的总支出大概是?
*3. 你平均每周去学校食堂就餐的次数是?
*4. 你目前去食堂就餐时遇到的主要痛点有哪些?
排队时间太长
高峰期没有座位
想吃的菜品很快售罄
不知道各窗口实时在售菜品
餐品口味/卫生不满意
结算效率慢
其他
*5. 你之前是否使用过校园类线上点餐/订餐APP?
*6. 如果推出学校官方食堂线上点餐APP,你可能存在哪些顾虑?
担心餐品取错/漏发
担心配送/自提不及时
担心线上价格比线下贵
担心餐品到手时变凉/口味受影响
担心系统卡顿、下单失败
担心个人信息泄露
没有顾虑
*7. 你最希望点餐APP包含以下哪些基础功能?
查看各窗口实时菜单与剩余库存
提前预定餐品、到店即取
配送到宿舍/教学楼
菜品评价与晒单
营养成分标注
优惠活动推送
餐品问题一键反馈
*8. 你能接受的餐品预定最长提前时间是?
*9. 如果提供配送服务,你能接受的最高配送费是多少?
*10. 如果点餐APP可以记录你的饮食偏好、推荐适配菜品,你对这个功能的感兴趣程度是?(1分非常不感兴趣,5分非常感兴趣)
*11. 如果上线该点餐APP,你未来的使用意愿是?
*12. 你对校园食堂点餐APP还有哪些其他的功能建议或期望?