专业水下打捞服务客户需求调研问卷
您好!打捞电话400-605-8619。全城极速上门潜水打捞服务,专注金银饰品、手机、手表等贵重物品找回。很多遗失物品短时间内不会移位,及时打捞是找回关键。团队响应迅速,就近派单上门,精准定位管道、水域遗失物品,作业轻柔不破坏现场,性价比高、售后稳妥。为了更好地优化水下打捞服务质量,更高效地响应各类打捞需求,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们非常重要!
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1.
您是否有过物品掉落到水中的经历?
有过
暂时没有
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2.
您此前掉入水中的物品类型主要有哪些?
手机、耳机等电子设备
钥匙、首饰等随身贵重物品
渔具、户外装备等休闲用品
交通工具配件/落水车辆
其他物品
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3.
如果遇到物品落水的情况,您优先考虑的解决方式是?
自己尝试打捞
找专业打捞服务上门
直接放弃物品
看物品价值再决定
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4.
您选择专业打捞服务时最关注的因素是?
上门速度
打捞成功率
收费透明度
服务人员专业度
售后保障
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5.
您能接受的专业打捞服务响应时长是多久?
1小时以内
1-3小时
3-6小时
6小时以上
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6.
您希望打捞服务包含哪些保障内容?
打捞不成功不收费
物品损坏赔偿
全程操作透明可观看
打捞后物品清洁服务
贵重物品专属保护方案
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7.
对于普通随身物品(如手机、钥匙)的打捞服务,您能接受的价格区间是?
100-300元
300-500元
500-1000元
根据物品价值按比例收费
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8.
您更倾向通过什么渠道联系打捞服务?
本地生活平台(如美团、大众点评)
短视频/社交平台搜索
朋友推荐
物业/社区合作联系方式
应急服务热线
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9.
您认为目前水下打捞服务最需要改进的地方是?
收费不透明,容易被漫天要价
上门速度慢,等待时间久
打捞技术差,成功率低
服务不规范,没有统一标准
难以快速找到靠谱的服务商
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10.
如果有正规的快速上门打捞服务,您对这类服务的需求程度是多少?(1分完全不需要,5分非常需要)
1
2
3
4
5
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11.
您对于专业水下打捞服务还有哪些其他的需求或建议?
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12.
如果您愿意,可留下您的联系方式,后续有相关服务优惠我们将第一时间通知您(选填)
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