Z基金公司权益类产品营销策略调查问卷
尊敬的女士/先生:您好!感谢您百忙之中抽出时间参与本次问卷调查。本问卷是天津大学MBA学位论文《Z公募基金权益类产品营销策略优化研究》的调研工具,旨在了解投资者对Z基金公司(招商基金管理有限公司)权益类产品的认知、评价和使用体验,所有数据仅用于学术研究目的。问卷采取匿名形式填写,不会涉及您的任何个人隐私信息,请您根据实际情况放心作答。您的每一份回答都将对我们的研究提供宝贵的帮助,再次向您致以诚挚的谢意!填写说明:本问卷共分为十个部分。第一部分为基本信息,采用单项/多项选择;第二至十部分为各变量测量题项,采用李克特5级量表(1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意),请根据您的真实感受勾选相应选项。问卷大约需要8-10分钟完成。
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1.
您的年龄?
18-30岁
30-40岁
40-50岁
50岁以上
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2.
您的性别?
男
女
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3.
您的职业?
企业员工
公务员/事业单位
私营业主
自由职业者
离退休人员
其他
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4.
您的家庭年可支配收入约为?
5万元以下
5万-20万元
20万-50万元
50万-100万元
100万元以上
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5.
您通常会将家庭可支配收入的多少比例用于投资理财?
0%-20%
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%-100%
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6.
您主要会选择哪些品种进行投资?
股票
债券
基金
银行理财
定期存款
期货/衍生品
保险
没有投资
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7.
您有多久的投资理财经验?
1年以内
1-3年
3-10年
10年以上
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8.
您的基金投资经历?您的基金投资占总投资的比例是?
从未投资过基金
0%-20%
20%-40%
40%-60%
60%以上
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9.
第二部分:产品策略感知 我认为招商基金的权益类产品种类丰富,能够满足不同风险偏好的投资需求。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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10.
我认为招商基金的权益类产品种类丰富,能够满足不同风险偏好的投资需求。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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11.
招商基金的权益类产品业绩表现良好,历史收益率具有竞争力。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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12.
招商基金的权益类产品业绩表现良好,历史收益率具有竞争力。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
查看答案
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13.
招商基金的产品信息披露充分透明,便于我了解产品运作情况。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
查看答案
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14.
招商基金的产品信息披露充分透明,便于我了解产品运作情况。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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15.
招商基金能够及时推出适应市场热点的创新型权益类产品。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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16.
招商基金能够及时推出适应市场热点的创新型权益类产品。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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17.
第三部分:价格策略感知 招商基金权益类产品的费率水平(管理费、托管费、申购赎回费等)在行业中具有竞争力。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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18.
招商基金权益类产品的费率水平(管理费、托管费、申购赎回费等)在行业中具有竞争力。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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19.
我认为招商基金产品的费率与其提供的价值相匹配,性价比合理。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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20.
我认为招商基金产品的费率与其提供的价值相匹配,性价比合理。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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21.
招商基金的费率结构清晰透明,没有隐藏收费项目。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
查看答案
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22.
招商基金的费率结构清晰透明,没有隐藏收费项目。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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23.
在同类产品中,我倾向于选择招商基金的产品因为其费率优势。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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24.
在同类产品中,我倾向于选择招商基金的产品因为其费率优势。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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25.
第四部分:渠道策略感知 招商基金的产品在各主流代销平台(银行、券商、第三方销售平台等)均可便捷购买。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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26.
招商基金的产品在各主流代销平台(银行、券商、第三方销售平台等)均可便捷购买。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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27.
招商基金的官方APP或线上服务平台使用体验良好,功能齐全且操作便捷。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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28.
招商基金的官方APP或线上服务平台使用体验良好,功能齐全且操作便捷。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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29.
通过多种渠道均能方便地获取到招商基金的产品信息和服务支持。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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30.
通过多种渠道均能方便地获取到招商基金的产品信息和服务支持。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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31.
招商基金的客户服务渠道响应及时,能够有效解决我的问题和需求。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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32.
招商基金的客户服务渠道响应及时,能够有效解决我的问题和需求。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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33.
第五部分:促销策略感知 招商基金的品牌宣传和广告推广给我留下了深刻的正面印象。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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34.
招商基金的品牌宣传和广告推广给我留下了深刻的正面印象。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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35.
招商基金开展的线上直播和投教活动内容专业且有实用价值。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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36.
招商基金开展的线上直播和投教活动内容专业且有实用价值。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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37.
招商基金的市场资讯和研究报告对我进行投资决策有帮助。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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38.
招商基金的市场资讯和研究报告对我进行投资决策有帮助。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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39.
招商基金的促销活动(如费率优惠、新发产品活动等)具有较强的吸引力。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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40.
招商基金的促销活动(如费率优惠、新发产品活动等)具有较强的吸引力。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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41.
第六部分:顾客满意度 总体而言,我对招商基金的产品和服务感到满意。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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42.
总体而言,我对招商基金的产品和服务感到满意。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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43.
招商基金的实际表现达到了我的预期。
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2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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44.
招商基金的实际表现达到了我的预期。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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45.
与其他基金公司相比,我对招商基金更加满意。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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46.
与其他基金公司相比,我对招商基金更加满意。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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47.
选择招商基金进行投资是一个明智的决定。
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2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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48.
选择招商基金进行投资是一个明智的决定。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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49.
第七部分:感知价值 考虑到收益和风险的平衡,投资招商基金的权益类产品物有所值。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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50.
考虑到收益和风险的平衡,投资招商基金的权益类产品物有所值。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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51.
招商基金提供的服务和产品功能超出了我的付出(时间和金钱成本)。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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52.
招商基金提供的服务和产品功能超出了我的付出(时间和金钱成本)。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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53.
相比投入的成本,我从招商基金获得了较好的投资回报体验。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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54.
相比投入的成本,我从招商基金获得了较好的投资回报体验。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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55.
整体而言,投资招商基金的权益类产品具有较高的性价比。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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56.
整体而言,投资招商基金的权益类产品具有较高的性价比。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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57.
第八部分:品牌形象 招商基金是一家值得信赖的专业资产管理机构。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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58.
招商基金是一家值得信赖的专业资产管理机构。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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59.
招商基金在行业内具有良好的声誉和口碑。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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60.
招商基金在行业内具有良好的声誉和口碑。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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61.
我认为招商基金的品牌形象专业、稳健、可靠。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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62.
我认为招商基金的品牌形象专业、稳健、可靠。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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63.
我会向身边的人推荐招商基金的品牌和产品。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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