居民网购生鲜农产品调查问卷

欢迎参与我们的调查问卷，感谢您的支持！
* 您的性别是？
* 您的年龄是？
* 您的职业是？
* 您的家庭常住人口数量是？
* 您家庭每月的食品支出中，生鲜农产品所占的大致比例是？
* 您是否有过网购生鲜农产品的经历？
* 您首次网购生鲜农产品是在多久之前？
* 您通常在哪些平台网购生鲜农产品？（可多选）
综合电商平台（如京东、淘宝等）
专业生鲜电商平台（如盒马鲜生、每日优鲜等）
社区团购平台（如美团优选、多多买菜等）
超市线上APP（如永辉生活、大润发优鲜等）
农产品品牌官方网站或APP
短视频直播平台带货
其他（请注明）
* 您选择这些平台网购生鲜农产品的主要原因是什么？（可多选，最多选三项）
平台知名度高，信任度强
价格优惠力度大
产品种类丰富多样
配送速度快，时效性强
经常有促销活动和优惠券
朋友推荐
平台界面操作便捷
有良好的售后服务保障
其他（请注明）
* 您网购生鲜农产品的频率是？
* 在一次典型的网购生鲜农产品订单中，您的平均消费金额大约是多少？
* 您通常在网购时会选购哪些类型的生鲜农产品？（可多选）
蔬菜
水果
肉类（猪肉、牛肉、羊肉等）
禽类（鸡肉、鸭肉等）
海鲜水产
蛋类
奶制品
豆制品
其他（请注明）
* 在网购生鲜农产品时，您最关注哪些因素？（可多选，按关注程度从高到低排序）
新鲜度
价格
产品产地
品质安全认证（如有机认证等）
品牌
配送速度与服务
包装完好程度
商家信誉与评价
产品的溯源信息
售后服务
其他（请注明）
* 您是否会关注生鲜农产品的产地信息？
* 您对目前网购生鲜农产品的整体满意度如何？
* 您在网购生鲜农产品过程中遇到过哪些问题？（可多选）
收到的生鲜不新鲜，有变质情况
商品实际与网页描述不符，如大小、色泽等
配送延迟，未按时送达
包装损坏，导致产品有损耗
售后服务差，退换货困难
价格波动大，感觉不划算
平台产品种类不够丰富，找不到想要的商品
支付过程出现问题
个人信息泄露风险担忧
其他（请注明）
* 如果有机会，您是否愿意参与生鲜电商平台组织的产地直采活动？
* 如果您没有网购生鲜农产品，原因是什么？（可多选）
担心生鲜不新鲜，无法直观挑选
习惯线下购买，更放心、更方便
担心配送时间长，影响产品品质
对线上平台操作不熟悉
觉得线上价格偏高
不信任线上平台的产品质量
没有合适的支付方式
其他（请注明）
* 您是否希望在网购生鲜农产品时获得一些增值服务，如菜谱推荐、营养搭配建议等？
* 对于改善网购生鲜农产品的体验，您有哪些建议？（可多选）
提高生鲜品质和新鲜度保障措施
优化配送服务，确保按时、无损送达
提供更多个性化推荐
加强商品信息展示，如详细的产品参数、生长环境等
增加更多优惠活动和折扣形式
改善售后服务，提高响应速度和解决问题能力
建立更完善的产品溯源体系
开展线下体验活动
其他（请注明）
* 您是否愿意为高品质、有机认证的生鲜农产品支付更高的价格？
* 您是否会因为电商平台的促销活动（如满减、折扣、赠品等）而增加生鲜农产品的购买量？