十一假期珠海环宇城会员满意度调研问卷
您好!非常感谢您在十一假期光临珠海环宇城,诚邀您参与本次满意度调研,您的反馈将帮助我们持续优化商场服务与体验,调研仅需3分钟左右,感谢您的支持!
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1.
您对商场商户整体满意度?(1-5分,1非常不满意,5非常满意)
1
2
3
4
5
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2.
您的性别:
男
女
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3.
您的年龄段:
18岁以下
18-24
25-34
35-44
45-54
55岁以上
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4.
您是:
本地居民
外地游客(含港澳)
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5.
您本次来商场的主要目的?(可多选)
逛街购物
餐饮吃饭
休闲娱乐(影院/电玩/亲子)
打卡美陈拍照
亲友聚会
路过顺带逛逛
参加商场活动
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6.
您的出行方式:
自驾
飞机
网约车/公交车
步行
港澳跨境交通(大巴等)
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7.
本次消费主要品类(可多选)
服饰零售
餐饮美食
黄金珠宝
美妆护肤
亲子游乐
生活家电
其他
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8.
节假日期间商场人流量大,您是否遇到以下问题?(可多选)
排队过长(餐饮/收银)
停车位紧张
卫生间拥挤
找不到店铺
找不到活动点位
没有遇到问题
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9.
您有参与商场节假日期间的购物卡活动/抽奖等活动吗?
参与过
知道但没参加
完全不知道
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如果参与过,您对活动的感受:
很有意思,愿意再来
一般,体验平平
体验不好
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10.
您更喜欢商场哪一类活动?(可多选)
抽奖福利、满减优惠
手工DIY体验
打卡拍照美陈
商户联合优惠
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11.
对于商场,您还有哪些意见或者建议?
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