供排水满意度调查

尊敬的客户: 

       您好!非常感谢您对市水务集团的大力支持和信任。为了进一步提升服务质量,打造“有速度、有态度、有温度”的水务服务,提高供排水保障水平,特就供排水满意度进行调查,我们真诚的希望您能填写这份问券,提出您的宝贵意见和建议,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。

1.您居住的区域 (单选)*
2.您对水务集团供排水服务的总体满意度(每行单选)*
 满意基本满意一般不满意
整体的服务
供排水报装服务
管网维修服务
客服代表服务
3.您对水务集团服务人员服务的满意度(每行单选)*
 满意基本满意一般不满意
解决问题的办事效率
业务知识熟练度
完成工作的质量
工作态度和沟通能力
4.您对水务集团的抢修效率和恢复供水的时间是否感到满意? (单选)*
5.您对水务集团5976111热线服务情况是否感到满意? (单选)*
6.您的意见和建议。*