电子二园综合楼餐厅满意度调查问卷(集芯先进)
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
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1.
您平均每周在综合楼餐厅用餐次数:
1-3次
4-6次
7次及以上
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2.
您通常在哪个时段就餐?
早餐
中餐
早餐+中餐
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3.
请您对餐厅菜品的整体口味进行评价:
满意
一般
不满意
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4.
请您对餐厅菜品的新鲜程度进行评价:
新鲜
一般
不新鲜
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5.
请您对餐厅菜品的种类丰富度进行评价:
丰富
一般
不丰富
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6.
请您对餐厅菜品的卫生情况进行评价:
很卫生
一般
不卫生
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7.
请您对餐厅菜品的温度进行评价:
温度适宜
温度偏烫
温度偏冷
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8.
请您对餐厅菜品的具体味道进行评价:
咸淡适中
偏咸和油腻
偏清淡无味道
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9.
请您对餐厅菜品定价进行评价:
定价合适
定价偏高
定价偏低
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10.
请您对餐厅菜品更新频率进行评价:
经常更新
一般
基本不更新
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11.
请您对餐厅菜品份量与价格匹配度进行评价:
份量正常
份量偏多
份量偏少
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12.
请您对餐厅菜品价格标识清晰度进行评价:
价格标识很清晰
价格标识基本清晰
价格标识很不清晰
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13.
请您对餐厅与其他同类餐厅对比进行评价:
性价比很高
性价比一般
性价比很低
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14.
您认为目前在员工餐厅吃一顿工作餐的合理价格区间是?
6-10元
11-15元
15元及以上
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15.
您对目前就餐时段评价是?
就餐时段应提前
就餐时段正常
就餐时段应延后
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16.
请您对打餐速度和效率进行评价?
打餐速度快
正常速度
打餐速度慢
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17.
请您对员工餐厅人员服务态度进行评价?
服务态度好
正常
服务态度差
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18.
请您对餐厅人员打餐份量准确度进行评价?
很准确
一般
份量参差不齐
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19.
请您对餐厅人员菜品价格计算准确性和效率进行评价?
很准确,效率高
一般
经常错,效率低
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20.
请您对餐厅人员问题响应与投诉处理进行评价?
响应速度快、处理效率高
响应速度和处理效率一般
响应速度慢、处理效率低
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21.
请您对餐厅就餐环境整体舒适度(座位、灯光、通风、噪音、异味等)进行评价?
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22.
请您认为餐厅座位是否充足?
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23.
请您对餐厅就餐区域卫生情况(桌面、地面、座椅等)进行评价?
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24.
请您对餐厅餐具卫生情况进行评价?
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25.
请您对餐厅售卖物品价格进行评价?
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26.
请您对餐厅售卖物品种类进行评价?
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27.
请您对餐厅售卖物品价格清晰度进行评价?
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28.
以下哪些因素最影响您选择是否在员工餐厅就餐?
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29.
您对餐厅综合满意度是?
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30.
您最希望餐厅重点改进的事项是什么,以及其他意见建议。
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