郑州财税金融职业学院餐饮服务质量调查问卷
亲爱的同学:您好!为了解在校学生对学院餐饮服务的满意程度,以便进一步改进餐饮服务质量,我们特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名方式,调查结果仅用于统计分析,请您根据真实感受填写。感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年级
大一
大二
大三
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3.
您每月的消费水平(生活费)
1000元以下
1000—1500元
1501—2000元
2000元以上
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4.
您平均每周在学院食堂就餐的次数
5次以下
5—10次
11—15次
15次以上
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5.
您最常去的食堂是
第一食堂
第二食堂
其他(请注明)
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6.
您选择该食堂就餐的主要原因是
距离近、方便
饭菜口味好
价格实惠
卫生状况好
服务态度好
等候时间短
种类丰富
其他(请注明)
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7.
您对食堂饭菜口味的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
您对食堂饭菜分量的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
您对食堂饭菜种类的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
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10.
您对食堂饭菜新鲜程度的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
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11.
您对食堂饭菜价格的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
您对食堂就餐环境的卫生满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
您对食堂餐具卫生状况的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
您对食堂工作人员个人卫生状况的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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15.
您对食堂工作人员服务态度的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
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16.
您对食堂就餐等候时间的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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17.
您对食堂座位数量的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
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18.
您对学院餐饮服务的总体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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19.
您对学院餐饮服务还有哪些意见或建议?(请简要填写)
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