享购生鲜顾客满意度调查问卷(熟食·面点·烘焙专项)
您好!感谢您光顾享购生鲜。为了不断提升我们的熟食、面点及烘焙产品的品质与购物体验,恳请您花几分钟时间填写这份问卷。您的每一条反馈对我们都至关重要!
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您的性别?
男
女
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您的年龄段?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
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您到享购生鲜购物的频率是?
每周多次
每周1次
每月2-3次
每月1次
第一次来
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您通常什么时间段来本店购物?
上午(7:00-12:00)
下午(12:00-17:00)
晚间(17:00-22:30)
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您是否购买过我店的熟食产品?
经常购买
偶尔购买
很少购买
从未购买
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您通常在什么时间段购买熟食?
早餐时段(7:00-9:00)
午餐时段(11:00-13:00)
晚餐时段(17:00-19:00)
晚间折价时段(19:00以后)
其他____
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您更倾向于以下哪种熟食售卖方式?(多选题)
现做现卖,现场制作展示
提前备好,冷藏保鲜陈列(打包盒装陈列)
半成品回家自行加工
预包装即食产品(指在工厂或中央厨房完成标准化生产、杀菌、封装后,以独立包装形式销售的熟食。保质期较长)
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您认为我店熟食最需要在哪个时间段保证充足供应和新鲜度?
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
晚间时段
全天各时段均需保证
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您对我店熟食产品的哪些方面比较关注?(多选题)
口味口感
食材新鲜度
价格实惠
品种丰富
包装卫生
份量大小
加热便利性
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您认为我店熟食的价格水平如何?
非常便宜
比较便宜
一般
比较贵
非常贵
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您是否购买过我店面点产品?
经常购买
偶尔购买
很少购买
从未购买
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您对我店面点口味的满意程度是?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
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您偏好的面点规格是?
小份(1-2人食)
中份(3-4人食)
大份(5人以上)
无特别偏好
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您认为我店面点的价格水平如何?
非常便宜
比较便宜
一般
比较贵
非常贵
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您希望我店面点增加哪些品种?(多选题)
豆浆
饭团
饺子/馄饨类
饼类(葱油饼/鸡蛋饼等)
其他
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您对面点的哪些方面最关注?
口味
新鲜度
价格
规格大小
外观品相
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您是否购买过我店烘焙产品?
经常购买
偶尔购买
很少购买
从未购买
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您对我店烘焙产品口味的满意程度是?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
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您认为我店烘焙产品的价格水平如何?
非常便宜
比较便宜
一般
比较贵
非常贵
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您希望我店烘焙增加哪些品种?(多选题)
面包/吐司类
蛋糕类
饼干/曲奇类
其他
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您购买烘焙产品的频率是?
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您通常在什么时间段购买烘焙产品?
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您对享购生鲜熟食、面点、烘焙产品还有哪些改善建议?
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您是否愿意参与我店的新品试吃活动?
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