微信手机客户端使用体验满意度调研
您好！感谢您参与本次关于微信手机客户端（手机版App）使用体验的满意度调研，希望了解您的真实感受与建议，以便我们改进产品体验。问卷预计用时约5分钟，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写！
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您是否正在使用微信手机客户端（手机版 App）？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，已停用或不使用
查看答案
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您使用微信手机版大概有多长时间了？
1 年以内
1-3 年
3-5 年
5 年以上
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您平均每天使用微信手机版的时长大约为？
不足 30 分钟
30 分钟至 1 小时（含 30 分钟）
1-3 小时（含 3 小时）
3-5 小时（含 5 小时）
5 小时以上
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您平时最常使用微信手机版的哪些功能？（最多选5项）
聊天/消息（文字、语音、视频通话）
朋友圈
视频号
公众号/订阅号
支付/收付款
小程序
扫码/卡包
文件传输/收藏
其他（请注明）
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您使用微信手机版，更多用于？
生活与社交
工作与办公
两者差不多
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总体而言，您对微信手机版的使用满意程度如何？（1=非常不满意，5=非常满意）
1
2
3
4
5
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您有多大可能向朋友或同事推荐微信手机版？（0=完全不可能，10=非常可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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请对微信手机版的界面设计与操作易用性进行评价（1=非常不满意，5=非常满意）
1
2
3
4
5
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请对微信手机版的功能丰富程度进行评价（1=非常不满意，5=非常满意）
1
2
3
4
5
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请对微信手机版的性能与消息可靠性进行评价（1=非常不满意，5=非常满意）
1
2
3
4
5
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请对微信手机版的隐私与信息安全进行评价（1=非常不满意，5=非常满意）
1
2
3
4
5
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请对微信手机版的小程序与支付便捷性进行评价（1=非常不满意，5=非常满意）
1
2
3
4
5
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请对微信手机版的帮助与客服支持进行评价（1=非常不满意，5=非常满意）
1
2
3
4
5
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请对微信手机版的内容生态（朋友圈、视频号、公众号）进行评价（1=非常不满意，5=非常满意）
1
2
3
4
5
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您认为微信手机版最需要改进的方面有哪些？（最多选3项）
界面与操作
功能与丰富性
运行流畅度与稳定性
消息与通知
隐私与安全
存储占用与耗电
广告与商业化内容
客服与帮助
其他（请注明）
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如果要改进微信手机版，您认为最应该改进的一个方面是什么？请具体说明原因。
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您对微信手机版还有其他建议或想法吗？（选填）
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您的年龄段是？
18 岁以下
18-24 岁
25-34 岁
35-44 岁
45-54 岁
55 岁及以上
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您的性别是？
男
女
其他/不便透露
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您目前的主要职业身份是？
学生
企业/公司职员
政府机关/事业单位人员
个体经营者/自由职业
全职在家/待业
退休
其他（请注明）
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您目前所在的城市类型是？
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