电商联合营销活动调研问卷

尊敬的各位同事：

您好！为深入了解各产品部门对公司当前营销活动的认知程度、满意度及实际需求，持续优化营销策略、提升活动效果，我们特开展本次调研。问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于内部分析，不会对外公开。预计填写时间约5-8分钟。感谢您的支持与配合！

填写说明：单项选择题只选一项，多项选择题可根据实际情况多选。

*1. 所属部门
*2. 您对公司目前开展的各类营销活动的整体了解程度如何？
*3. 您现在或层参与产品营销相关工作的时长？
*4. 您认为目前营销活动的推广频率(如常规优惠券活动持续全年、品类专场活动30-60天)是否合适？
*5. 您更认可哪种活动频次优化方向？
*6. 您最想通过营销活动解决哪个问题？
*7. 您认为目前各类营销活动对促进产品销售的整体效果如何？
*8. 您认为单场营销活动的持续时间应该多久合适？
*9. 您对平台活动优惠券（如新客户券、复购券、专享券）的了解程度如何？
*10. 您认为活动的优惠券折扣率应该多少合理？
*11. 您认为未来平台活动应当侧重于哪些推广渠道或资源？（限选4项）
最少选择 1 项， 最多选择 4 项
商城平台自建广告（首页轮播、顶部广告、活动弹窗等）
搜索引擎推广（百度、必应、360等）
新媒体推广（抖音、快手、小红书等）
直播渠道（公司抖音直播）
微信生态（公众号、视频号、企业微信社群、朋友圈广告等）
线下物料宣传触达（海报、礼品包装、折页等）
线下人工触达（业务员线下地推、电话触达、微信触达等）
其他，请注明
*12. 您认为营销活动产品最应当从哪些维度设置准入门槛？（限选3项）
最少选择 1 项， 最多选择 3 项
商品资料（商品主图质量、数据治理情况）
价格
库存
交期
售后率
其他
*13. 您主要通过以下哪些渠道获取营销活动信息？（可多选）
最少选择 1 项
微信/钉钉群通知
部门会议/口头传达
抖音/视频号等自媒体推送
线下销售同事告知
客户反馈获知
其他，请注明
*14. 您在配合或参与营销活动过程中，遇到过以下哪些困难或问题？（可多选）
最少选择 1 项
缺乏参与活动的流程与资料指引
活动规则复杂，向客户解释困难
活动信息传达不及时或不完整
优惠券/促销与产品定价体系冲突
线下推销与线上活动节奏脱节
客户对活动参与意愿不高
暂未遇到明显困难
其他，请注明
*15. 您认为当前营销活动在以下哪些方面存在不足？（可多选）
最少选择 1 项
活动力度不够，吸引力不足
活动信息传达不及时，部门获知滞后
活动形式单一，缺乏创新
线上平台与线下推销缺乏协同配合
自媒体内容质量不高，传播力不足
优惠券使用门槛过高或限制过多
活动缺乏针对不同客户群体的差异化设计
活动效果缺乏数据追踪与复盘
无明显不足
其他，请注明
*16. 您希望公司未来重点增加或加强哪些类型的营销活动？（可多选）
最少选择 1 项
线上平台满减/限时折扣促销
品类专属优惠券/新客专享券
会员积分/老客户回馈活动
抖音短视频/直播带货
微信视频号内容营销
微信公众号图文推广
线下活动宣传海报
线下销售团队电话/微信触达客户
其他，请注明