水下物品打捞服务满意度调研问卷
您好！打捞电话400-605-8619。专业潜水打捞团队就近上门，专攻河道、湖泊、池塘、深井等户外水域打捞。很多人物品落水后私自下水摸索，极易陷入淤泥、被水草缠绕，存在极大安全隐患。我们依托水下高清探测、金属定位设备，精准锁定落水贵重物品，全程安全作业，快速挽回财产损失。非常感谢您选择或了解我们的专业上门打捞服务，为了不断提升服务质量，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要！
*
1.
您是否曾经使用过专业水下打捞服务？
是，有过使用经历
否，暂未使用过
查看答案
*
2.
您如果需要打捞服务，最可能是因为哪些物品掉落水中？
手机、耳机等电子设备
钥匙、首饰等贵重小件物品
渔具、船只配件等户外用品
车牌、工具等车辆/作业物品
其他
查看答案
*
3.
您通常是通过什么渠道了解到打捞服务的？
线上搜索平台
本地生活服务平台（美团、大众点评等）
朋友/熟人推荐
短视频/社交平台
社区广告/公告
其他
查看答案
*
4.
如果您需要打捞服务，最看重的因素是什么？
上门响应速度
打捞成功率
收费透明度
服务人员专业度
打捞后的物品完好度
售后服务保障
查看答案
*
5.
您对“专业打捞快速上门”这个服务卖点的重视程度是多少？（1分非常不重视，5分非常重视）
1
2
3
4
5
*
6.
您认为合理的打捞服务响应时长（从下单到人员抵达现场）是多久？
30分钟以内
1小时以内
2小时以内
半天以内
1天以内都可以接受
查看答案
*
7.
您希望打捞服务包含哪些附加保障？
打捞不成功不收费
物品损坏赔偿承诺
明码标价无隐形消费
打捞后物品清洁服务
24小时全天候服务
正规服务合同/票据
查看答案
*
8.
如果是普通小件物品（如钥匙、手机）掉落公共水域，您能接受的打捞费用区间是？
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
查看答案
*
9.
如果遇到物品掉水的情况，您更倾向于选择哪种处理方式？
自己尝试打捞
找专业打捞团队上门
直接放弃物品重新购买
视物品价值再决定
查看答案
*
10.
您是否担心打捞服务存在“坐地起价”的问题？
非常担心，之前听说过类似情况
比较担心，希望提前明确报价
不太担心，只要服务到位价格合理就可以
完全不担心
查看答案
*
11.
您对专业上门打捞服务还有哪些其他的需求或建议？
*
12.
如果您愿意，可以留下您的联系方式，后续我们有服务优惠会第一时间通知您（选填）
投票
投票