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1.
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6-10年
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4.
高层领导承诺与战略规划(1星为完全不赞同,5星为完全赞同,后续打分都遵循此原则)
高层领导亲自参与重大质量问题的分析和处理
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公司在质量改进方面投入了充足的人力、物力资源
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公司高层在各种会议上反复强调质量的重要性
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公司高层在日常工作中带头遵守质量管理制度
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当进度与质量发生冲突时,领导坚持质量优先
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领导经常深入现场了解质量状况并听取一线意见
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公司制定了清晰的中长期质量发展目标和实施计划
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我清楚了解本岗位与公司质量目标的关联关系
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质量目标在各部门得到了有效分解和落实
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5.
质量责任体系
当出现质量问题时,重点是解决问题而非追究个人责任
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各级管理者对分管领域的质量问题承担领导责任
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从公司领导到一线员工,每个人的质量职责都很明确
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出现质量问题时,能够清晰追溯到相关责任人
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供应商提供的工器具、设备或物料的质量有保障
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当供应商提供的工器具、设备或物料的质量有问题时,公司能及时解决
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6.
质量文化建设与客户思维
大家普遍认为质量是每个人的责任
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公司营造了一种积极的质量文化氛围
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公司鼓励从质量问题中学习和成长
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我能主动参加内外部的质量培训并且公司会给予支持
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团队经常一起复盘质量问题,开展经验反馈
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我了解公司的质量方针和核心理念
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我认为核安全与质量是息息相关的
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公司的质量价值观与我个人的工作理念相一致
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质量宣传标语和理念在工作场所随处可见
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在工作紧张或工期紧张时,仍能坚持质量标准不放松
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我认为质量是最重要的,即使影响进度也不能牺牲质量
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公司不会因为赶工期而降低质量验收标准
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我积极参与公司或部门组织的质量改进活动
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我愿意为改进质量提出合理化建议
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质量改进不仅是质量部门的事,更是每个人的责任
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我清楚了解我的工作成果会影响哪些内外部客户
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我会主动了解下游工序或客户对我工作质量的反馈
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满足客户需求是我工作中首要考虑的因素
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公司能针对导致客户不满的质量方面,分析原因,针对改进
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7.
质量保障体系与风险管理
公司的质量管理体系文件完整且易于理解
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实际工作中,我们严格按照体系文件要求执行
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质量管理体系能有效指导实际工作开展
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5
公司的程序文件清单能及时更新
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有明确的责任部门、岗位人员处理员工提出的质量关注事项/问题,相关问题的处理结果有反馈和落实记录
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新法规、规范及上级程序、文件出台后,公司能及时更新内部管理制度、程序、方案等
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5
我所从事的工作都有明确的技术标准和作业指导书
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作业指导书内容具体、可操作性强
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标准规范能够根据实际情况及时更新完善
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5
公司建立了系统的质量风险识别和预警机制
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关键质量风险都制定了相应的预防和应对措施
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员工被鼓励主动报告潜在的质量风险隐患
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我在工作前能充分识别质量风险,班组制定质量风险识别清单
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5
公司建立了完善的QC体系,能保证独立核实工作过程及现场质量
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8.
质量考核机制
质量问责的目的是改进而非单纯处罚
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质量指标在我的绩效考核中占有合理权重
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质量考核结果公平公正,能够真实反映工作质量
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5
质量绩效优秀的员工能够获得应有的认可和奖励
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5
当提出的建议或意见对现场工作有重要帮助时,公司能给予适当的奖励
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5
发生质量问题后会按照"四不放过"原则进行处理
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质量问题责任追溯能够做到客观公正,不偏袒任何人
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发现的质量问题都能得到彻底整改并形成闭环
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9.
质量检验与诚信报告
我严格按照检查计划和验收标准进行质量检验
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检验发现的检修后设备不合格会严格按规定进行标识和隔离
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5
我不会放过任何一个可疑的质量缺陷
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5
即使可能受到处罚,我也不会隐瞒工作中发现的质量问题
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5
我身边的同事都能诚实地报告质量问题
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公司对如实报告质量问题的员工不会打击报复
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发现质量隐患或异常会立即向上级报告
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我不会因为怕麻烦或担心受罚而拖延报告质量问题
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报告质量问题的渠道畅通且能得到及时响应
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10.
质量工具方法与过程管理
我能熟练运用基本的质量管理工具解决问题
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工作中经常使用数据分析方法进行质量决策
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公司积极推广先进的质量管理方法和技术
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质量记录和数据能够方便地在信息系统中查阅
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质量信息系统能及时提供质量数据和趋势
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数字化工具有效提升了质量管理效率
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针对质量问题会从管理和系统层面分析根本原因
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纠正预防措施能有效防止同类问题重复发生
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我在工作中严格按照程序文件和作业指导书操作
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我不会因为图省事而简化或跳过必要的工作步骤
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5
遇到程序不明确的情况我会停下来确认后再继续工作
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5
当工作先决条件不允许时,能坚决不开工
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工作交接时我会详细交代质量状况和注意事项
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跨部门协作时,大家都能主动承担质量责任
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5
上道工序会主动为下道工序质量负责
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5
我的工作区域始终保持整洁有序
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工具、物料和文件都按规定位置摆放
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5
良好的现场环境有助于减少质量差错
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11.
质量培训与持续改进
我接受过足够的质量知识和技能培训
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培训内容与我的实际工作紧密结合
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新员工上岗前会接受系统的质量教育培训
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我具备胜任本岗位工作所需的质量技能
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关键岗位人员都经过严格的质量资格认证
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公司定期对员工质量技能进行考核和提升
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我能方便地获取内外部质量经验和信息
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发生的质量事件会及时在公司内部分享警示
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良好的实践经验会得到及时推广和复制
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公司鼓励员工撰写质量相关心得体会,分享良好实践和经验见解
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在讨论质量问题时,不指责、不抱怨、不批评
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我可以自由地向上级提出质量方面的不同意见
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质量问题渠道畅通,问题能够快速传递到相关方
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质量表现优秀的个人和团队会得到公开表彰
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公司有多种渠道认可员工的质量贡献
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提出质量改进建议会得到积极响应和鼓励
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我和我的同事追求一次把事情做好
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12.
选填:你是否愿意参加你所属单位的质量培训?希望增加或减少什么培训?
13.
选填:你认为你所属单位的PDCA循环或经验反馈是否存在不足?不足点在哪?
14.
选填:你对你所属单位在公司质量文化建设方面有什么建议或意见?
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