船员管理人员心理健康知识转训—岸基人员调查问卷
本次问卷针对《心航向——管理心理学在船员招聘、配员、船舶管理中的深度应用》内部转训开展调研,用于收集岸基员工培训感受、知识掌握情况、实操落地难点与优化建议,问卷匿名填写,所有数据仅用于公司完善船员心理健康管理培训体系,请结合自身真实工作情况客观作答。
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1.
您所在岗位
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2.
从事岸基船员管理工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
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3.
本次培训完整参与情况
全程完整参训
中途缺席部分章节
仅观看部分课件回放
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4.
您对本次培训整体内容实用性打分(1分最低,5分最高)
1
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3
4
5
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5.
培训中关于船员海上心理困境(孤独、应激、跨文化冲突)内容贴合实际工作程度(1分最低,5分最高)
1
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5
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6.
船员心理健康行业数据、真实危机案例的警示作用(1分最低,5分最高)
1
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5
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7.
招聘环节心理测评量表(PHQ-9、大五人格、PCL-5等)讲解清晰易懂程度(1分最低,5分最高)
1
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3
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5
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8.
结构化心理面试题库(压力、冲突、远洋适应类情景提问)可落地性(1分最低,5分最高)
1
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3
4
5
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9.
船员心理匹配、岗位性格适配相关内容参考价值(1分最低,5分最高)
1
2
3
4
5
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10.
心理危机识别、初步干预、内部转介知识点掌握难度
1(很难)
2(较难)
3(适中)
4(简单)
5(极易)
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11.
通过本次培训,您清晰掌握的核心模块有哪些
船员群体心理亚健康、心理疾病行业现状数据
远洋航行四大类核心心理压力源(环境、人际、极端天气、跨文化)
各类标准化心理测评工具适用场景与筛查标准
招聘心理面试“绿灯/红灯”评判标准与情景提问技巧
不同岗位船员性格、情绪稳定性匹配配员规则
在船船员常态化心理跟踪、人文关怀落地方法
海上心理危机早期识别、岸基初步处置流程
混派船舶跨文化包容管理要点
暂未掌握任何内容
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12.
结合日常工作,您认为当前最急需运用培训知识的工作场景
新船员入职招聘前置心理筛查
长短航线船员配员组队搭配
在船船员情绪、家庭矛盾回访沟通
船长反馈船员异常状态后的风险处置
船员续约、长期远洋人员二次评估
外籍/混派船舶团队管理协调
心理危机事件事后复盘预防
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13.
培训前您日常工作存在哪些管理短板
招聘仅核查证书资历,无心理评估流程
不了解专业心理量表,无法做标准化测评
面试只询问工作经历,不考察抗压、冲突处理能力
配员只看资质,未考虑性格、心理相容性
极少主动关注船员心理、家庭压力
无法识别船员心理亚健康预警信号
不清楚心理危机发生后岸基处理流程
无上述短板
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14.
若将本次培训心理评估、配员匹配制度落地执行,您遇到的主要困难
量表测评流程繁琐,招聘工作时间不足
缺乏标准化测评档案模板,归档工作量大
面试情景提问较多,短期难以熟练运用
部分船员抵触心理测试,配合度低
配员受船员证书、航线档期限制,无法完全按心理特质搭配
岸基与船舶信息传递滞后,难以及时掌握船员心理动态
无专业心理专员支撑,复杂心理问题无法深度干预
暂无落地障碍,可直接推行
其他
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15.
您希望公司配套提供哪些工具支持落地
全套心理测评量表电子版、打分判定标准
标准化心理面试题库打印模板、面试记录表
船员心理档案统一台账模板
不同航线、船舶类型配员心理匹配参考表
船员心理异常预警分级处置流程图
面向船员的心理健康科普宣传素材
定期复训、案例研讨线下课程
线上简易心理测评系统
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16.
本次转训授课形式(PPT讲解+案例剖析)满意度
非常满意
满意
一般
不满意
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17.
您认为本次培训时长设置
偏长,部分内容可精简
时长刚好,节奏合适
时长不足,希望增加实操演练
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18.
后续同类心理培训,您更偏好哪种授课形式
纯理论课件讲解
案例分组研讨、情景模拟面试
一线船长、资深船员分享真实心理案例
分岗位专项培训
线上碎片化微课+线下集中实操
外部专业心理咨询师授课
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19.
本次培训中您收获最大、印象最深的知识点/案例
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20.
培训中讲解模糊、难以理解,希望补充细化的内容
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21.
针对公司完善船员心理健康管理体系,您的改进建议
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22.
下一期船员心理相关培训,您希望新增哪些学习内容
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23.
其他补充反馈
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