车间满意度调查表

感谢您参与本次评价。请结合日常协作情况，对相关技术人员在下车间频率、问题响应速度、问题解决效果、沟通态度、工艺文件/工装支持等维度进行 1-5 分评分。评分标准：5分=非常满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=非常不满意。
评分参考标准

5分（非常满意）：主动推进，从不拖延，方案质量高

4分（满意）：经常到现场，响应及时，问题基本能解决

3分（一般）：偶尔到现场，有时响应慢，部分问题反复

2分（不满意）：很少来车间，响应慢，问题迟迟解决不了

1分（非常不满意）：几乎不来车间，严重影响生产

*1. 下车间频率：主动到车间巡视的次数和规律性，是否等出了问题才来（1-5分）
耿池朋
1
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王允科
1
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司春梅
1
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3
4
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陈国振
1
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3
4
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张松
1
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3
4
5
*2. 问题响应速度：接到车间反馈后，30分钟内是否快速响应（1-5分）
耿池朋
1
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5
王允科
1
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司春梅
1
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4
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陈国振
1
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4
5
张松
1
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3
4
5
*3. 问题解决效果：问题处理是否彻底、一次性解决还是反复出现（1-5分）
耿池朋
1
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王允科
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司春梅
1
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陈国振
1
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张松
1
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5
*4. 沟通态度：沟通是否耐心、解释是否清晰、是否愿意协助（1-5分）
耿池朋
1
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王允科
1
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司春梅
1
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陈国振
1
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5
张松
1
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4
5
*5. 工艺文件/工装支持：工艺文件、工装图纸是否及时、准确、好用（1-5分）
耿池朋
1
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王允科
1
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司春梅
1
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5
陈国振
1
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张松
1
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3
4
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