酒店入住体验调查问卷
您好！非常感谢您选择入住本酒店，为了持续提升我们的服务品质，诚邀您分享本次的真实入住感受。问卷所有信息仅用于服务优化，将严格保密，恳请您根据实际体验作答，感谢您的支持与宝贵反馈！
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1.
您的性别
男
女
不愿透露
查看答案
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2.
您的婚姻状况
已婚
未婚
离异/丧偶
不愿透露
查看答案
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3.
您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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4.
您是否有子女
是
否
不愿透露
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5.
您的常住客源地（如XX省XX市）
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6.
您本次的入住同行情况
独自入住
与朋友/同事同行
与家人同行
情侣/夫妻同行
其他
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7.
您本次入住的主要目的
旅游度假
商务出差
探亲访友
其他
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8.
您是通过什么渠道预订本酒店的
酒店官方渠道（官网/小程序/前台）
OTA平台（携程/美团/飞猪等）
亲友推荐
公司协议预订
其他
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9.
您对酒店整体入住体验的综合评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
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10.
您对酒店外围及大堂环境的评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
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11.
您对办理入住/退房手续效率的评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
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12.
您对前台服务人员态度的评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
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13.
您对客房整洁度的评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
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14.
您对客房安静程度的评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
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15.
您对客房床品舒适度的评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
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16.
您对客房卫浴设施使用体验的评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
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17.
您对客房WIFI网络质量的评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
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18.
您对酒店早餐（如有使用）品质的评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
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19.
您对酒店安保服务的评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
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5
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20.
本次入住过程中，您认为酒店做得较好的方面有哪些
位置便利
环境舒适
服务热情
设施完善
性价比高
餐饮可口
卫生状况好
其他
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21.
您认为酒店目前最需要改进的方面有哪些
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22.
您未来是否会再次选择入住本酒店
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23.
您是否会向亲友推荐本酒店
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24.
您向他人推荐本酒店的可能性有多大？（0分表示完全不会推荐，10分表示非常愿意推荐）
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25.
关于本次入住，您还有其他任何意见或建议想要告诉我们吗？
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