南山益田假日广场顾客消费偏好市场调研问卷

问卷说明:您好!益田假日广场已陪伴大家18年,为更好地优化场内品牌、会员活动与消费体验,我们开展本次顾客调研。问卷大约5分钟完成,完成问卷可领取1000积分,感谢您的参与!
一、基础画像
* 1. 您的性别:
* 2. 您的年龄段:
* 3. 您目前居住区域:
* 4. 您的职业:
* 5.为便于为您推荐合适的会员权益与活动,方便的话请告知您家庭月可支配收入的大致范围(税后,不含房贷等刚性支出):
* 6. 家庭结构:
二、到访行为
* 7. 您来益田假日广场的频次:
* 8. 您一般的到访同行人员(可多选):
独自
伴侣
朋友
孩子(亲子)
父母长辈
同事
* 9. 单次在商场停留时长:
* 10. 出行方式:
* 11. 您通常选择的到访时段(可多选):
工作日午间
工作日晚间
周末白天
周末晚间
节假日
* 12. 您平日到访频率较高的商场(可多选):
海岸城
万象天地
深圳湾万象城
欢乐海岸
来福士广场
海上世界
深业上城
卓悦中心
福田星河COCO Park
罗湖万象城
壹方城
其他
三、消费习惯&价格带偏好
* 13. 您本次/日常到店,主要消费品类(可多选):
餐饮
美妆护肤
服饰鞋包
奢侈品/腕表珠宝
数码家电
运动户外
亲子儿童
超市零售
休闲娱乐(影院/电玩等)
只是逛街不消费
* 14. 您平时购物偏爱购物品牌及价格区间是(不含餐饮)?
* 15. 您平时偏好在场内哪些品牌用餐?
* 16. 触发您消费的主要原因(可多选):
日常刚需采购
换季买服饰
节日送礼
新品种草
商场活动优惠
朋友推荐
休闲逛街即兴消费
* 17. 您购物时优先关注(可多选):
品牌口碑
款式设计
价格折扣
产品品质
服务体验
会员权益/积分
门店环境
四、场内品牌偏好 & 拟引进品牌需求
* 18. 您在益田假日广场最常消费的品牌(填写3个以内,开放填空):
* 19. 目前场内您觉得缺少、希望我们引进的品牌/品类(可多选):
* 20. 对于新品牌入驻,您更看重(可多选):
五、信息渠道 & 营销活动偏好
* 21. 您是通过什么渠道了解益田假日广场及商场活动?(可多选)
* 22. 您偏好参与哪些类型商场/会员促销活动?(可多选)
* 23. 您最感兴趣的会员礼品兑换品类(可多选):
* 24. 您希望活动推送频率:
六、会员体验调研
* 25. 您最看重的会员权益(可多选):
* 26. 您认为商场目前最需要改善的地方(可多选):
感谢您的耐心填写!您的每一条建议,都将帮助我们持续优化场内品牌与消费体验。完成问卷可领取的1000积分,会员积分将直接到账益田假日广场小程序,请前往会员中心查看。祝您生活愉快!