骑手日常工作情况调研问卷

各位骑手师傅您好!本次问卷仅用于站点优化薪资、配送规则、福利保障,所有回答匿名填写,无奖惩,麻烦根据真实工作情况作答,感谢配合!
* 您的配送类型
* 您从事骑手行业时长
* 您每月平均出勤天数
* 日均完成订单量
* 您对当前阶梯单价/统一单量单价是否满意?
* 您是否支持取消阶梯单价,全站统一固定单价?
* 商超/华润万家超重单,您认为多少公斤以上需要设置超重补贴?
* 雨雪、高温大暑极端天气,现有天气补贴是否达标?
* 关于薪资、单价、各类补贴,您还有哪些改进建议?
* 目前系统派单距离是否合理(5公里内)
* 遇到超大件、超重、爬高层无电梯订单,您希望平台如何处理?
* 顾客要求不上楼、备注麻烦取餐,是否容易产生投诉?
* 站点对于迟到、私自下线、异常报备(BS)的处罚规则您认可吗?
* 您每月希望最低休息天数
* 现有全勤、出勤考核规则是否压力过大?
* 特殊情况(身体不适、伤病)申请连休,流程是否繁琐?
* 恶劣天气骑车、长时间骑行,您最担心哪类安全问题?
* 手部、腰腿劳损等身体问题,是否影响日常跑单?
* 站点是否提供头盔、雨衣等安全装备支持?
* 骑手意外保险(未住院误工费、医药费)理赔流程是否清晰?
* 因顾客无理投诉、非骑手责任投诉,申诉成功率高吗?
* 站点针对态度差、拒送、不上楼等投诉不定期封号处理的规则,您怎么看?
* 是否存在同行预谋虚假报备BS、恶意压单影响其他人跑单的情况?
* 站点薪资、派单、休假、补贴、处罚规则,您最希望优化哪3点?
* 对于站点管理、骑手福利还有其他任何想法,均可自由填写