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新员工带教流程考试-电商
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1.
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3.
面对带教的新员工,步骤是什么?(单选题)
A.自我介绍-仓库安全注意事项-仓库布局-仓库整体流程-岗位具体操作流程-实操演练以及特殊注意事项-新员工独立操作。
B.自我介绍-仓库布局-仓库安全注意事项-岗位具体操作流程-实操演练以及特殊注意事项-新员工独立操作。
C.仓库布局-仓库安全注意事项-岗位具体操作流程-实操演练以及特殊注意事项-新员工独立操作。
D.岗位具体操作流程-实操演练以及特殊注意事项-新员工独立操作。
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4.
所有环节在带教过程中,需要注意以下几点()。(多选题)
A.随时询问新员工是否理解所讲知识
B.强调操作重点以及易错点
C.不经意的传递犯错的严重性
D.带教时语气谦和,充满耐心和信心,传递积极向上的能量
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5.
电商拣货培训的步骤是:()(单选题)
A.介绍设备的领用,使用,归还—了解系统,系统与实际库位的对应—认识单据—认识工作区域—了解库位以及SKU—拣货界面识别—拣货过程的注意事项—拣货差异如何处理—库区5S以及垃圾分类
B.介绍设备的领用,使用,归还—认识单据—认识工作区域—了解系统,系统与实际库位的对应—了解库位以及SKU—拣货界面识别—拣货过程的注意事项—拣货差异如何处理—库区5S以及垃圾分类
C.介绍设备的领用,使用,归还—了解库位以及SKU—拣货界面识别—拣货过程的注意事项—拣货差异如何处理—了解系统,系统与实际库位的对应—认识单据—认识工作区域—库区5S以及垃圾分类
D.了解系统,系统与实际库位的对应—了解库位以及SKU—拣货界面识别—拣货过程的注意事项—拣货差异如何处理—库区5S以及垃圾分类
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6.
新员工学习拣货时,以下哪些点一定要清晰的传达?()。(多选题)
A.找到正确的库位
B.拣货时,需要核对SKU和数量(需求件数,已拣件数)与系统一致
C.注意Lots,根据件数进行拣货
D.同一库位同一SKU需要多件时,需要扫描一件拿一件,不可多次扫描同一件商品
E.同一QU有叠装和鞋子时,优先拣选鞋子;商品摆放需整齐
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7.
教新员工时,分货的流程应该按照以下哪一个来进行培训?()(单选题)
A.介绍设备的领用,使用,归还—认识工作区域—了解系统,系统与分货车的对应—分货界面识别—分货过程的注意事项—分货差异如何处理—分货区域5S以及垃圾分类
B.介绍设备的领用,使用,归还—认识单据—了解系统,系统与分货车的对应—分货界面识别—分货过程的注意事项—分货差异如何处理—分货区域5S以及垃圾分类
C.介绍设备的领用,使用,归还—认识单据—认识工作区域—了解系统,系统与分货车的对应—分货界面识别—分货过程的注意事项—分货差异如何处理—分货区域5S以及垃圾分类
D.介绍设备的领用,使用,归还—认识单据—认识工作区域—分货界面识别—分货过程的注意事项—了解系统,系统与分货车的对应—分货差异如何处理—分货区域5S以及垃圾分类
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8.
带教过程中,分货环节要重点提醒?()(多选题)
A.分货时注意PDA提示的位置放货,不可放错分货墙
B.注意商品的Lots,一包多件的商品分货时需要按照吊牌进行区分
C.分货出现差异时,需要拉至分货异常区进行处理
D.分货时,注意产品的摆放规则,易碎品要轻拿轻放
E.分货完成的两个分货墙放在一起,不可有其他分货车间隔
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9.
培训上架操作时,需要按照以下哪个流程进行带教?()(单选题)
A.介绍设备的领用,使用,归还—认识工作区域(注意退货区以及新货区,挂衣以及叠装)—了解系统,系统操作注意事项—上架过程的注意事项—上架异常如何处理—库区5S以及垃圾分类
B.认识工作区域(注意退货区以及新货区,挂衣以及叠装)—了解系统,系统操作注意事项—上架过程的注意事项—上架异常如何处理—库区5S以及垃圾分类
C.了解系统,系统操作注意事项—认识工作区域(注意退货区以及新货区,挂衣以及叠装)—上架过程的注意事项—上架异常如何处理—库区5S以及垃圾分类
D.了解系统,系统操作注意事项—认识工作区域(注意退货区以及新货区,挂衣以及叠装)—上架过程的注意事项—上架异常如何处理
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10.
培训上架操作时,哪些注意事项不能遗漏:()(多选题)
A.选择正确的品牌任务号以及各品牌对应区域
B.注意区域上架要求,长短款分区,挂衣上不托杆,下不托地
C.上架时,需要核对系统的已上件数和库位件数
D.上架时需要随时核对数量,按照实物的件数进行上架
E.上架时需要随时核对数量,按照实物的包数进行上架
F.一箱上架完成后,需要重新扫描箱号上架,不可直接上架
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11.
在给新员工培训包装作业流程时,应该按照哪个流程进行?()(单选题)
A.介绍设备的使用方式—系统登陆以及拣货单识别(单多件)—取货,消磁,扫描商品—扫描过程的注意事项—包装过程的注意事项—包装台5S以及垃圾分类
B.介绍设备的使用方式—认识工作区域(包装耗材)—系统登陆—取货,消磁,扫描商品—扫描过程的注意事项—包装过程的注意事项—包装台5S以及垃圾分类
C.介绍设备的使用方式—认识工作区域(包装耗材)—系统登陆以及拣货单识别(单多件)—取货,扫描商品—扫描过程的注意事项—包装过程的注意事项—包装台5S以及垃圾分类
A.介绍设备的使用方式—认识工作区域(包装耗材)—系统登陆以及拣货单识别(单多件)—取货,扫描商品,消磁—扫描过程的注意事项—包装过程的注意事项—包装台5S以及垃圾分类
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12.
电商扫描过程中,有哪些注意事项需要给新员工进行宣导?()
A.商品在扫描的时候,可以一次性拿取多件放置在包装台上
B.扫描商品挂衣一次只能拿取一件,叠装拿取最多5件
C.商品扫描的流程是:扫(扫描商品),选(选盒子),拆(外包装),卸(卸扣),叠(叠衣服),贴(贴中文标)
D.商品扫描一件,贴一件中文标,不可扫描一叠以后再进行贴标
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13.
电商新员工学习包装时,以下哪些注意事项需要传达?()(多选题)
A.包装时需要核对中文标签的小单号和面单的小单号是否一致
B.ZHO 和MD 需注意标签的贴标方式,保证开箱后的美观性
C.服装类包装时,在盒内的摆放顺序应该由内到外,由下到上的方式;
D.ZHO商品在包装时,需要放置填充物,以保证商品不会在盒内晃动
E.每个品牌的包装细节需要多次提醒,并随时观察,又不对的及时纠正
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