生成式AI赋能消费者智能决策问卷调查

您好！当前生成式 AI 快速普及，豆包、元宝、Deepseek 等 AI 工具，既可以帮助我们做购物参考，也被商家用于导购、产品测评与推荐。本调研希望探究生成式 AI 如何影响消费者的消费决策，问卷结果仅作学术使用。作答为匿名形式，您的个人信息会严格保密，请结合自身实际情况填写。感谢您的参与和支持！

*1. 请问您使用过以下哪些生成式AI工具来了解信息，帮助您进行消费决策？

Deepseek

豆包

元宝

千问

其他生成式AI

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*2. 您的性别

男

女

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*3. 您的年龄

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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*4. 您的最高学历

高中及以下

专科及本科

硕士及以上

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*5. 您的月均可支配收入

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-15000元

15000元以上

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*6. 消费时生成式AI使用频率

几乎不用

偶尔使用

一般

经常使用

频繁使用

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*7. 请对生成式AI的服务特征进行评价（1=完全不同意，5=完全同意）

生成式AI提供的消费信息内容真实、可靠性较高

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生成式AI能够整合全面、多维度的商品与消费对比信息

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生成式AI输出的消费建议逻辑清晰、条理结构化

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生成式AI可以根据我的消费预算推荐适配商品与服务

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生成式AI能够贴合我的个人消费偏好与使用场景提供定制建议

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生成式AI能够动态调整推荐内容，适配我的消费需求变化

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生成式AI人机交互方式自然、便捷，操作门槛低

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我可以通过自由提问的方式获取所需的消费决策帮助

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生成式AI能够快速响应我的消费咨询与方案定制需求

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*8. 请对使用生成式AI获得的感知消费价值进行评价（1=完全不同意，5=完全同意）

使用生成式AI辅助消费，能够有效节省我的信息搜寻时间与精力

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生成式AI辅助消费能够提升我消费选择的实用性与性价比

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生成式AI消费服务为我带来便捷、高效的消费体验

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*9. 请根据您的实际情况对以下描述进行评价（1=完全不同意，5=完全同意）

我能够熟练操作各类生成式AI消费辅助工具

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我可以准确甄别生成式AI输出信息的优劣与偏差

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我能够理性判断AI消费建议的适用性

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我能够有效规避AI算法茧房、信息偏差等潜在问题

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*10. 请对生成式AI赋能后的消费者智能决策质量进行评价（1=完全不同意，5=完全同意）

借助生成式AI，我的消费决策效率得到明显提升

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借助生成式AI，我能够更精准地选择适配自身需求的商品

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借助生成式AI，我的非理性冲动消费、盲目消费行为明显减少

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总体来看，生成式AI显著提升了我的消费决策科学性与满意度

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11. 您对生成式AI辅助消费决策有哪些其他意见或建议？（选答题）

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