急诊外科患者满意度调查表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
*1. 您入院时,护士接诊是否热情周到
*2. 您入院时,护士是否介绍主管医生、护士
*3. 您入院时,护士是否介绍医院餐厅、卫生间、开水间、医生办公室位置
*4. 您入院时,护士是否讲解住院须知及预防跌倒坠床等安全防护措施
*5. 您入院时,护士是否讲解呼叫器、床栏、电源等使用方法
*6. 住院期间,是否能够感受护士对您的尊重
*7. 住院期间,护士是否仔细倾听您讲话
*8. 住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题
*9. 在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助
*10. 护士做治疗、护理前是否会向您介绍治疗操作目的和注意事项
*11. 用药时,医务人员是否告诉了解此药的名称
*12. 用药时,医务人员是否告诉了此药的作用
*13. 用药时医务人员是否告诉用药注意事项及副作用
*14. 当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解
*15. 住院期间护士是否对您的饮食和活动进行具体指导
*16. 手术前后护士是否讲解术前准备、术后注意事项等相关知识
*17. 当您外出检查时护士是否耐心讲解检查目的及注意事项
*18. 您认为护士静脉输液等技术操作是否熟练
*19. 您的病房和卫生间是否清洁无异味
*20. 护士长是否定期征求意见,及时解决问题
*21. 请您写下您认为优秀的护理人员姓名
*22. 请您留下对护理工作的意见与建议