一分公司10月职工培训考核试卷

亲爱的驾驶员师傅:您好!为进一步强化安全行车意识,规范情绪管控能力,防范“情绪驾驶”引发的安全风险,请您结合日常工作填写,感谢您的支持与配合!
* 姓名
* 线路
* (单选)1.公交驾驶员行车时出现情绪波动、心情烦躁,下列做法正确的是()
* (单选)2.下列哪一项不属于公交驾驶员负面心态的诱因()
* (单选)3.行车中遇到纠纷、心里生气,适合现场快速平复情绪的方法是()
* (单选)4.杜绝“情绪驾驶”的根本前提是()
* (单选)5.关于心态与安全运营,说法正确的是()
* (判断)1.公交驾驶员带着委屈、烦躁情绪开车,属于重大安全隐患。()
* (判断)2.行车途中和乘客发生争吵,优先和乘客辩出对错,不用考虑行车安全。()
* (判断)3.驾驶员可以通过培养爱好、向亲友倾诉的方式释放工作压力。()
* (判断)4.只要车辆技术状况没问题,驾驶员心态好坏不影响安全。()
* (判断)5.遇到拥堵时,要学会“堵车不堵心”,不开斗气车。()
* (判断)6.为赶班次时间,心态急躁时可以超速、连续变道。()
* (判断)7.换位思考、包容理解乘客,有助于减少司乘矛盾。()
* (判断)8.保证充足睡眠、良好作息,有助于保持稳定心态。()
* (判断)9.职业倦怠只是心里不舒服,不会引发注意力不集中、违章等问题。()
* (判断)10.树立正向职业信念,能够帮助驾驶员更好应对运营中的压力。()