金地兰亭广场顾客满意度与消费需求调研问卷

尊敬的顾客：您好！非常感谢您对金地兰亭广场的支持。为给您提供更优质的服务和购物体验，我们特开展此次问卷调查。您的宝贵意见对我们非常重要，希望您能抽出几分钟时间填写这份问卷。问卷信息将严格保密，再次感谢您的配合与支持！
*1. 您的年龄：
*2. 您的性别：
*3. 您的婚姻及子女状况：
*4. 您居住或工作所在区域？
5. 请填写您的居住小区/工作地点（可选）：
*6. 在非工作时段，您最常/喜欢参与的活动是什么？（可多选）
宅家休息 / 追剧 / 打游戏
运动健身 / 户外徒步 / 骑行
逛街购物 / 探店打卡
餐饮聚会 / 朋友小酌
看电影 / 演出 / 展览
短途旅游 / 露营 / 周边游
亲子活动 / 带娃出行
学习充电 / 读书 / 知识付费
手作 / 花艺 / 绘画 / 音乐
美容SPA / 养生 / 按摩
夜生活 / 酒吧 / Livehouse
*7. 您在选择购物中心时，最看重以下哪些因素？（限选2项）
最多选择 2 项
品牌组合与首店数量
餐饮丰富度与品质
亲子设施与儿童业态
交通便利与停车体验
环境舒适度与空间设计
会员权益与积分价值
主题活动与策展内容
服务体验与细节关怀
*8. 您对以下哪种体验型活动最感兴趣，并愿意专程到店参与？（限选2项）
最多选择 2 项
主题市集 / 快闪店
艺术展览 / 美陈打卡
音乐节 / 演出 / 剧场
民俗活动 / 赛事体验
亲子工坊 / 研学活动
夜间酒馆 / 深夜食堂
大型折扣促销
生活美学 / 萌宠活动
*9. 您平时浏览最多的社交/信息平台是？（可多选）
微信视频号
微信朋友圈
小红书
抖音
大众点评/美团
*10. 在外就餐时，您更喜欢哪些类型的餐饮？（限选2项）
最多选择 2 项
本地知名炒菜/餐厅
甜品
创意/融合菜/粤菜
火锅/烤肉/烧烤
日韩料理/西餐/轻餐
自助餐
*11. 以下关于消费习惯的描述，哪些最符合您？（限选2项）
最多选择 2 项
我通常会等打折或促销时才购买，价格是我最看重的因素
我愿意为高品质、耐用或健康的产品支付更高的价格
我喜欢尝试最新款、最潮流的产品，愿意为“新鲜感”买单
我购买后喜欢在社交媒体上分享，获得点赞或推荐给朋友
我注重口碑和他人评价，购买前会做大量功课
我容易被限时、限量、联名等稀缺性营销打动
我倾向于购买熟悉且信任的品牌，不太轻易尝试新品牌
我重视购物过程的体验和服务，愿意为好的体验付费
我追求性价比，会在多个平台比价后再做决定
我关注产品的环保、可持续或社会责任属性
我容易被导购或KOL推荐影响，现场冲动决策较多
我更看重产品是否适合自己，不太受广告和潮流影响
*12. 您通常与谁一同来金地广场？
*13. 您通常如何到达金地广场？（可多选）
步行
骑行/电动车
公交
地铁
自驾
网约车
*14. 您每月来金地广场的次数是：
*15. 您到访金地广场的主要原因是？（限选2项）
最多选择 2 项
美食
社交/聚会
遛娃
美容美发
参加活动
购买服饰
购买杂品
二次元周边
闲逛
其它
*16. 金地广场内您消费最多/最喜欢的品牌是：
*17. 您选择金地广场消费最主要的原因？（限选2项）
最多选择 2 项
距离近
停车便利/优惠
有喜欢的品牌
餐饮好吃
亲子设施完善
环境舒适
促销多/价格实惠
会员权益丰富
服务好
活动有趣
其它
*18. 您在金地广场消费时遇到的主要困扰：（限选2项）
最多选择 2 项
停车难
找不到店/导视不清
休憩区少
卫生间不洁
母婴设施不足
亲子设施少
餐饮选择少
品牌少/丰富度不够
价格高
活动不吸引
交通不便
其它
*19. 您每次到访本商场平均消费金额：
*20. 您当前获取金地广场或其它商场活动信息的主要渠道：（限选2项）
最多选择 2 项
商场公众号
商场会员小程序
商场粉丝群
短信
抖音
小红书
大众点评
朋友圈
朋友推荐
社区广告（轿厢、道闸）
*21. 除本商场外，您常去消费的购物中心或商业体？
*22. 若您选择了“其他”，请填写对应的商业体名称：
*23. 您选择上述商业的主要原因是什么？（限选2项）
*24. 您认为金地广场目前最需要增加哪一类的品牌/业态？（限选2项）
*25. 您最希望增加的具体品牌名称：
*26. 您觉得金地广场最需要加强的会员权益/服务?（可多选）
27. 您对金地广场还有其他建议或意见吗？（可选）