水上打捞服务用户需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。全城极速上门潜水打捞服务，专注金银饰品、手机、手表等贵重物品找回。很多遗失物品短时间内不会移位，及时打捞是找回关键。团队响应迅速，就近派单上门，精准定位管道、水域遗失物品，作业轻柔不破坏现场，性价比高、售后稳妥。为了更好地了解大众对水上打捞服务的需求，优化我们的快速上门打捞服务体验，诚邀您参与本次调研，您的回答对我们非常重要！
*1. 您是否有过物品掉落水中的经历？
*2. 您曾掉落到水里的物品主要是以下哪些类型？
手机、耳机等电子设备
钥匙、钱包等随身物品
首饰、贵重配饰
渔具、运动器材等户外用品
其他
*3. 如果您的物品掉落到水里，您第一时间会选择怎么处理？
*4. 您是否听说过专业上门打捞这类服务？
*5. 如果需要专业打捞服务，您能接受的上门响应时长是多久？
*6. 您认为合理的打捞服务基础收费区间是？
*7. 选择打捞服务时，您最看重哪些因素？
上门速度快
打捞成功率高
收费透明无额外加价
工作人员专业、不损坏物品
服务范围覆盖广
售后服务保障
*8. 您能接受的打捞服务覆盖的水域场景是？
*9. 如果打捞失败，您是否接受收取一定的基础上门服务费？
*10. 您更倾向通过什么渠道预约打捞服务？
*11. 如果有正规的专业快速上门打捞服务，您愿意尝试使用的意愿有多高？（1分非常不愿意，5分非常愿意）
*12. 对于水上打捞服务，您还有哪些其他的需求或建议？