海浪、风暴潮综合预警服务第三方满意度调查问卷

尊敬的女士、先生:

您好!

本问卷调查为重大自然灾害防控与公共安全专项海浪-风暴潮数值模式及综合预警报技术项目配套第三方满意度调查工作,调查对象主要包含社会公众、防汛部门,以及海上工程(漳州核电)、海上航运(“小三通” 航线)等涉海行业企事业单位和个人。调查核心内容为项目研发的海浪、风暴潮综合风险预警报产品,自然资源部厦门海洋中心(自然资源部厦门海洋预报台)将项目成果应用于海浪、风暴潮海洋灾害综合预警服务,在台风、冷空气等灾害性海洋过程期间对外发布相关新预警产品,现对改进后的新预警产品及服务实际应用效果、实用性、及时性、准确性及整体满意程度进行调查。

本次调查由我司作为第三方机构独立组织实施,请您根据2026年4月至9月期间的实际经历选择相应选项。问卷实行保密管理,所有反馈信息仅汇总统计、不单独对外披露,可自愿选择匿名填报。请受访者结合本单位日常海洋防灾、作业保障过程中使用预警报产品的真实体验客观作答。衷心感谢您的支持与参与!

北京重明鸟飞文化传媒有限公司

一、基本信息
*1. 您主要居住或工作的地区是?【单选】
*2. 您目前的职业?【多选】
普通公众或滨海游客
捕捞、养殖从业人员
航运、客运或港口从业人员
海上工程、核电等项目工作人员
滨海旅游或海上运动服务人员
政府部门或事业单位工作人员
科研、教育人员或学生
其他
*3. 您主要在哪些工作或生活场景中需要海洋预警报信息?【多选】
日常出行及滨海活动
捕捞或海水养殖
乘船、船舶航行或港口作业
海上工程建设及运行
应急管理或防灾减灾
科研、教学或学习
其他
*4. 您通过哪些渠道实际获取过这些信息?【多选】
政府或预报机构网站
官方微信公众号、微博
手机应用或微信小程序
短信
传真
工作群、社区群或单位通知
电视、广播或新闻客户端
短视频平台
亲友或同事转发
其他
二、服务评价
*5. 您对新预警产品信息内容满足生活或工作需求的程度是否满意?【单选】
*6. 结合您了解的实际海况,您对新预警产品信息的准确可靠程度是否满意?【单选】
*7. 您对新预警产品文字、图表等内容的易读易懂程度是否满意?【单选】
*8. 在台风、冷空气等影响期间,您对新预警产品信息发布和更新的及时性是否满意?【单选】
*9. 您对新预警产品查找和获取所需信息的便利程度是否满意?【单选】
*10. 您对新预警产品帮助您安排出行、生产作业或防灾行动的实际效果是否满意?【单选】
*11. 综合上述经历,您对新海洋预警报信息服务总体是否满意?【单选】
三、服务改进
*12. 您认为预警产品服务最需要优先改进哪些方面?【多选】
最少选择 1 项, 最多选择 3 项
提高预报准确性
延长有效预警提前量
加快信息发布和更新
细化影响区域和时段
加强海浪与风暴潮综合风险提示
提供更具体、可操作的防范建议
其他
暂无意见(单独选择)
*13. 您希望预警产品主要以哪些形式呈现?【多选】
最少选择 1 项, 最多选择 3 项
简明文字和重点提示
浪高、潮位变化曲线或表格
特定航线、工程等专题图文
其他
无特别偏好(单独选择)
*14. 您希望今后通过哪些方式接收或查询信息?【多选】
最少选择 1 项, 最多选择 3 项
短信提醒
官方微信公众号
工作群、社区群或单位通知
按关注区域或行业订阅推送
其他
无特别偏好(单独选择)
15. 您还有哪些需求或具体改进建议?【填空 可不填】 

可结合关注海域、使用场景或具体信息产品,说明遇到的问题及建议。