门店运营效率·成熟度诊断问卷

本地生活下半场，拼的是运营效率。3分钟自测，看您离「可托管标准件」还差几步。本问卷对照店铺管家提出的「门店运营四件事系统化」——差评回复标准化、恶意申诉流程化、本地流量常态化、宣传视频自动化，帮您看清自家店的运营成熟度，找出最该先补的那块短板。填完提交后，由店铺管家一对一给您出落地方案。全程不报价，具体合作由管家私聊对接。
*1. 您经营的是哪类门店？
*2. 您认为目前门店增长的最大瓶颈是？
*3. 一条差评，对您店的冲击有多大？参考数据：一条差评平均拉动门店排名下滑8–12位；一条走心回复能让约30%流失客回头。
*4. ① 差评回复，是否标准化？
*5. ② 恶意申诉，是否流程化？
*6. ③ 本地流量，是否常态化？
*7. ④ 宣传视频，是否自动化？
*8. 上面四件事，您最想先「系统化」哪件？
① 差评回复标准化
② 恶意申诉流程化
③ 本地流量常态化
④ 宣传视频自动化
四件全交，一步到位
*9. 您更希望以哪种方式推进？
*10. 您目前是联盟商家吗？
*11. 门店名 / 联系方式（选填，便于管家对接），例如：XX餐饮 · 微信/电话（选填，不公开）
*12. 您最想提升的那块「运营效率」是？（选填）