专业打捞服务客户满意度调查问卷
您好!打捞电话400-605-8619。持证蛙人专业作业,专注上门水下打捞服务。针对各类狭窄管道、密闭水域、复杂自然水域开展精细化打捞,弥补普通打捞方式的盲区短板。全程安全施工,规避溺水、管道破损等风险,高效、安全、靠谱,适配各类家用及户外失物打捞场景。非常感谢您选择我们的专业打捞服务,为了不断提升我们的服务质量,诚邀您参与本次调研,您的所有反馈都将严格保密。
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1.
您此次需要打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/证件
汽车零部件
其他物品
查看答案
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2.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索
朋友推荐
社区广告
本地生活平台
其他渠道
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3.
您拨打服务电话后,打捞人员多久到达了现场?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
查看答案
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4.
请您为打捞人员的专业度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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5.
此次打捞是否成功找回了您的掉落物品?
完全找回,物品无损坏
找回但有轻微损坏
未能找回
其他情况
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6.
您觉得本次打捞服务的收费标准如何?
非常合理,低于预期
合理,符合市场价
略高但可以接受
过高,无法接受
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7.
请您为打捞人员的服务态度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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8.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
响应速度
收费透明性
打捞技术
服务人员态度
售后保障
其他
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9.
您向身边有需要的人推荐我们打捞服务的可能性有多大?(0-10分)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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10.
如果您对我们的服务有其他建议或意见,欢迎在此留言
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11.
如果后续再有打捞需求,您是否会再次选择我们的服务?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
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12.
您是否愿意留下您的联系方式,以便我们后续为您提供更优质的服务?(选填)
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