服装网络消费倾向调查

尊敬的受访者:您好!我们是福建省福州市长乐区某纺织公司,正在开展服装网络消费倾向调研,旨在了解消费者在线购买服装的习惯、偏好与需求,为产品设计、渠道运营和服务优化提供参考。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,预计占用您3-5分钟。感谢您的支持与配合!
*1. 您的性别是?
*2. 您的年龄段是?
*3. 您目前的职业是?
*4. 您平均每月可支配收入约为?
*5. 您是否有过网络购买服装的经历?
*6. 您通常通过哪些线上渠道购买服装?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手等直播电商
小红书
品牌官方商城/小程序
微信社群/私域渠道
其他
*7. 您平均每年在线购买服装的频次约为?
*8. 您平均每次在线购买服装的花费约为?
*9. 您在线购买服装时,主要购买哪些品类?(可多选)
T恤/衬衫/上衣
裤装/裙装
外套/风衣/羽绒服
内衣/家居服
运动休闲服饰
童装/亲子装
配饰/鞋包
其他
*10. 您选择在线购买服装的主要原因是?(可多选)
价格更优惠
款式选择丰富
购买方便、节省时间
可随时比价/查看评价
直播/短视频推荐吸引
促销活动多
线下不易买到合适款式
其他
*11. 您在线购买服装时,最关注哪些因素?(可多选)
款式设计
面料材质/舒适度
价格/性价比
品牌知名度
尺码是否标准
颜色/版型效果
商品评价/买家秀
发货速度/物流服务
售后服务/退换货政策
是否为福建/长乐产地纺织服装
其他
*12. 您在线购买服装时,通常会遇到哪些问题?(可多选)
尺码不合适
色差较大
面料质感与描述不符
实物与图片差距大
发货慢/物流慢
退换货不方便
客服响应不及时
质量问题(起球、变形、掉色等)
基本没有遇到问题
其他
*13. 您对国产/福建产地纺织服装的整体印象如何?
*14. 如果购买长乐纺织企业生产的服装,您更希望看到哪些卖点?(可多选)
源头工厂直供、价格实在
面料优质、亲肤舒适
款式时尚、更新快
支持定制/个性化选择
环保/可持续面料
清晰尺码表与上身效果展示
直播讲解/真实试穿
快速发货与无忧退换
其他
*15. 请对以下服装网络消费相关说法进行评价。
非常不同意
非常同意
线上购买服装能满足我日常穿搭需求
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我愿意尝试福建/长乐产地的纺织服装品牌
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清晰的尺码表和真实上身展示能提升我的购买信心
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直播讲解和真实试穿会促进我下单
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如果品质和服务有保障,我愿意为优质国产服装支付合理溢价
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*16. 未来一年,您在线购买服装的意愿会如何变化?
17. 您对服装品牌或线上服装店铺还有哪些建议?