高端客户信息管理表
用于高客的经营方案的制定,礼品匹配做数据依据。
请大家如实填写,每位伙伴最多规划4位高端客户。高客的定义,单次能成交累缴保费30万及以上的客户,比如3万10年,5万6年,10万3年的。
*
1.
业务员姓名
*
2.
高客姓名
*
3.
你对此客户未来成交保单的预期保费是多少()
期缴10万及以上(10万3年)
期缴5万及以上(5万6年)
期缴3万及以上(3万10年)
期缴20万及以上
期缴50万及以上
期缴100万及以上
查看答案
*
4.
客户性质
公司老客户
纯新客户
查看答案
*
5.
性别
男
女
查看答案
*
6.
年龄
*
7.
职业
示例:个体户、单位领导、退休、医生、企业家等
*
8.
常驻地
示例:麒麟区南片区、越州镇、昆明、马龙
*
9.
客户在我司年缴保费()万元
*
10.
客户在其它保险公司的大概缴费情况:
无
5万以内
5-20万
20万以上
不清楚
查看答案
*
11.
客户家庭总资产(房、车、理财保险等)大致总额:
100万以内
100-300万
500万以上
不清楚
查看答案
*
12.
客户的主要收入来源:
*
13.
请选择一个选项
非常稳定
有一定波动
不稳定
不清楚
查看答案
*
14.
客户过往在我司的加保情况:
多次主动加保
有过1次加保
从未加保过
新客户尚未成交
查看答案
*
15.
客户平时主要的休闲/消遣方式(可多选,其他情况自行补充):
养生食补、中医调理
爱好品茶、收藏茶器
爱好花艺、插花、养绿植
护肤美容、穿搭购物
运动健身、户外出行
陪伴孩子,喜欢带孩子出去玩
社交应酬、喝酒交朋友
旅游度假
其他
查看答案
*
16.
日常交往中,客户经常提及或使用的物品(简单描述即可,比如吃保健品、美甲、旅游、爬山)
*
17.
客户常规的空闲时间段:
工作日下午
周末上午
周末下午
晚上
时间不固定
查看答案
*
18.
客户以前是否参加过我司或其他公司组织的私宴、评鉴会、沙龙这类活动,如有参加请简单说明下:
从未参加
偶尔参加
不清楚
经常参加
查看答案
*
19.
客户当前家庭核心结构:
有子女未成年、以子女教育为重心
子女已成年/待婚嫁,关注子女发展及家庭资产规划
三代同堂,需赡养照顾长辈
子女婚嫁多年,当下侧重自身现在及未来生活品质
其它:
查看答案
*
20.
家庭保费/大额支出的主要决策人:
客户本人
配偶
夫妻共同决策
其他长辈或子女
不清楚
查看答案
*
21.
近1-3年内,客户家庭的重点规划/安排(简单描述),如准备换房、孩子婚嫁,孩子上大学等
*
22.
日常交流中,客户最常聊起、最关心的话题是:
投票
投票