C端客户画像与产品体验优化调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次调研,您的真实反馈将帮助我们更精准地了解用户需求,进一步优化产品体验。所有数据仅用于内部分析,我们会严格保护您的个人隐私,请放心填写。
*1. 您的性别是?
*2. 您的年龄区间是?
*3. 您所在的城市属于以下哪类?
*4. 您的最高学历是?
*5. 您的个人月可支配收入区间是?
*6. 您使用我们产品的时长是多久?
*7. 您平均每周使用我们产品的频率是?
*8. 您通常在哪些场景下使用我们的产品?
工作/学习场景
通勤/出行途中
居家休闲时段
购物消费前
社交聚会场景
其他
*9. 您选择使用我们产品的核心原因是什么?
功能符合需求
操作简单易用
界面设计美观
性价比高/优惠多
朋友/平台推荐
同类产品中口碑更好
其他
*10. 请您对当前产品的整体满意度打分?(1分非常不满意,5分非常满意)
*11. 您认为当前产品最需要优化的方向是?
核心功能迭代
操作流程简化
界面视觉升级
性能稳定性提升
客服服务质量
优惠活动力度
其他
*12. 关于产品功能或体验,您还有哪些具体的建议或期望?