水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专注民用应急打捞，全城上门高效服务。适配家庭日常各类失物场景，无论是卫浴管道掉落饰品，还是户外游玩落水手机，均可快速响应。作业细致、不伤管线、不扰环境，服务贴心，是本地居民应急打捞的可靠选择。非常感谢您选择我们的专业上门打捞服务，为了更好地提升服务质量，诚邀您参与本次调研，您的所有反馈都将被严格保密。
*1. 您本次掉落的物品类型是什么？
*2. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*3. 您从拨打服务电话到打捞人员上门的时长是多久？
*4. 您对打捞人员的专业度（设备齐全度、操作规范性）的满意程度如何？
*5. 您对本次打捞的最终效果（物品完整度、是否可正常使用）的满意程度如何？
*6. 您认为本次服务的收费价格是否合理？
*7. 您认为我们的服务还有哪些可以改进的地方？
提升上门速度
优化收费透明性
增加打捞设备类型
完善服务人员的服务态度
增加售后保障
其他
*8. 如果后续您或身边的人有打捞需求，是否会选择我们的服务？
*9. 您向他人推荐我们的打捞服务的可能性有多大？（0-10分）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*10. 您对我们的服务还有其他的建议或意见吗？
*11. 您接受本次打捞服务的日期是？
请选择
*12. 如果您愿意参与后续的服务优惠活动，请留下您的联系方式（选填）