大学生外卖消费与平台选择调研问卷

亲爱的同学您好!本次调研旨在了解大学生外卖消费习惯与平台选择偏好,所有数据仅用于学术研究,填写约需3分钟,感谢您的支持与配合!
* 您所在的年级是?
* 您平均每月的生活费大概是多少?
* 您近一个月内食用外卖的频率是?
* 您单次点外卖的平均消费金额是?
* 您通常点外卖的主要场景是?
日常正餐不想去食堂
课业/社团繁忙没时间外出
天气不好不想出门
聚餐/特殊节日庆祝
食堂饭菜不合口味
熬夜/加餐
其他
* 您使用过的外卖平台有哪些?
美团外卖
饿了么
抖音本地生活外卖
微信小程序商家自营外卖
校园本地外卖平台
其他
* 您最常使用的外卖平台是?
* 您选择外卖平台时最看重的因素是?
配送速度快
满减/红包等优惠力度大
商家种类多、选择丰富
配送费低
平台客服处理问题效率高
食品卫生安全保障完善
操作界面简单易用
其他
* 请您对最常用的外卖平台的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
* 您认为当前外卖平台存在的主要问题有哪些?
优惠越来越少、定价虚高
配送超时情况严重
食品卫生安全无法保障
商家偷工减料、货不对板
客服售后处理不及时
大数据杀熟
其他
* 您对外卖平台的优化有什么具体建议吗?