医院开展多层次服务调研问卷

尊敬的患者您好:感谢您选择我们的医疗服务!为了更好地满足您的健康需求并持续提升服务质量,我们正在进行一项调研,旨在了解您对医院现有科室开展多层次服务的看法。您的意见对我们非常重要,请花费几分钟时间完成以下问卷。
*1. 您的年龄
*2. 您的性别
*3. 您的职业
*4. 您愿意接受哪些方式就诊?
来院面诊
在线咨询
电话咨询
其他
*5. 您认为医院现有的服务能满足您的需求吗?
*6. 您认为医院是否应该开展更多的便民和健康管理服务?
*7. 您现在有哪些问题希望医院提供更多服务来解决?
预约挂号麻烦
就诊等待时间长
医院环境不熟悉
和医生沟通不便捷
院外健康指导不健全
需要个性化的健康管理方案
需要心理咨询
需要生活方式建议
缺少管家式服务:比如陪诊服务、协助代办、病历归档等
其他
*8. 如果需要支付额外费用,您期望合理的月度服务费是多少?
*9. 您对医院提供多层次医疗服务有何建议或想法?