大宝,彪马产品调查
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1.
您的性别?
男性
女性
其他
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2.
您的年龄?
18岁以下
18~24岁
25~30岁
30~40岁
40~50岁
50岁及以上
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3.
您的学历?
高中
大专
本科
硕士
博士
其他
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4.
您是否购买过大宝和彪马的产品?还会继续购买这两个品牌的产品吗?
购买过,还会购买
购买过,不会再购买
购买过,将来不一定再购买
没购买过,还会购买
没购买过,不会再购买
没购买过,将来不一定再购买
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5.
您购买或使用过得大宝和彪马的产品?(多选)
裤子
衣服
帽子
鞋子
SOD蜜
大宝洗面奶
老年斑霜
美容化妆水
没有
其他
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6.
您对已经购买的两个品牌产品整体是否满意?
不满意
一般般
较满意
很满意
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7.
您对两个品牌的哪些方面较满意?(多选)
功能质量
售后服务
物流配送
人工服务
外观时尚
产品更新
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8.
您身边的亲人、同事、朋友对两个品牌的评价?
很差
一般
较好
很好
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9.
您是否会向身边的朋友、亲人推荐两个品牌?
是
否
不一定
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10.
您向身边的朋友、亲人推荐两个品牌的理由?(多选)
功能质量
售后服务
物流配送
人工服务
外观时尚
产品更新
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11.
您是否认为两个品牌有品牌信任度?
没有品牌信任度
有点品牌信任度
很好的品牌信任度
非常好的品牌信任度
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12.
您改进的方面?(多选)
功能质量
售后服务
物流配送
人工服务
外观时尚
产品更新
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13.
您认为彪马产品牌相对其他品牌产品的“优势”?(多选)
质量
价格
服务
售后
信誉
外观
配送
其他
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14.
您认为彪马产品相对其他品牌产品的“劣势”?(多选)
质量
价格
服务
售后
信誉
外观
配送
其他
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15.
您对两个品牌的印象?(打分)
外观
1
2
3
4
5
质量
1
2
3
4
5
功能
1
2
3
4
5
价格
1
2
3
4
5
售后
1
2
3
4
5
整体
1
2
3
4
5
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16.
您对两个品牌的满意度?(打分)
彪马
1
2
3
4
5
大宝
1
2
3
4
5
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